广州齐远信息技术有限公司短信商业计划书.doc

广州齐远信息技术有限公司 第  PAGE 12 页 共  NUMPAGES 12 页 广州齐远短信业务计划书 广州齐远信息技术有限公司 2010年11月 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc277779391 一、公司简介  PAGEREF _Toc277779391 \h 3  HYPERLINK \l _Toc277779392 （一）公司概况  PAGEREF _Toc277779392 \h 3  HYPERLINK \l _Toc277779393 （二）公司团队介绍  PAGEREF _Toc277779393 \h 3  HYPERLINK \l _Toc277779394 （三）公司主营业务  PAGEREF _Toc277779394 \h 4  HYPERLINK \l _Toc277779395 （四）公司过往合作案例  PAGEREF _Toc277779395 \h 4  HYPERLINK \l _Toc277779396 二、产品方案  PAGEREF _Toc277779396 \h 5  HYPERLINK \l _Toc277779397 （一）产品简介  PAGEREF _Toc277779397 \h 5  HYPERLINK \l _Toc277779398 （二）产品资源说明  PAGEREF _Toc277779398 \h 8  HYPERLINK \l _Toc277779399 （三）产品技术流程  PAGEREF _Toc277779399 \h 9  HYPERLINK \l _Toc277779400 三、推广方案和效益预估  PAGEREF _Toc277779400 \h 9  HYPERLINK \l _Toc277779401 （一）业务推广阶段  PAGEREF _Toc277779401 \h 9  HYPERLINK \l _Toc277779402 （二）业务推广渠道  PAGEREF _Toc277779402 \h 10  HYPERLINK \l _Toc277779403 （三）业务效益预估  PAGEREF _Toc277779403 \h 11  HYPERLINK \l _Toc277779404 四、客户服务承诺  PAGEREF _Toc277779404 \h 11  HYPERLINK \l _Toc277779405 1. 客户服务要求  PAGEREF _Toc277779405 \h 11  HYPERLINK \l _Toc277779406 2. 客户服务职能  PAGEREF _Toc277779406 \h 12  一、公司简介 （一）公司概况 广州齐远信息技术有限公司，是一家产品成熟、运营经验丰富的移动增值业务专营公司。为客户提供最好的产品与最贴心的服务是我们不变的宗旨。 人才是公司的第一财富，基于高速发展的业务、广阔的发展空间、完善的培训机制和薪金福利制度，网罗了一批拥有国内领先水平的技术队伍和精准把握行业脉搏的营销策划团队，以及体贴入微的人性化客服中心。 公司现有员工65人。均拥有大专以上学历，其中硕士研究生4名，具有专业技术认证证书的计算机专业人才17名。 高效、创新、活力、富有远见是公司人才的最大特色。优秀的人力资源成为我公司保持行业先导的法宝及各项业务不断发展及开拓的决定性因素。 （二）公司团队介绍 　科学合理的层级管理、完善完备的组织结构是工作团队高效运作的保证。广州齐远信息技术有限公司的组织结构图如下： 市场 拓展 财务核算室 执行总裁 无线 业务 网络 业务 录音室 客户 服务 技术 开发 技术 维护 市场部 行政人事部 业务部 技术部 （三）公司主营业务 广州齐远信息技术有限公司作为一家拥有雄厚实力的综合性大型科技企业，业务范围囊括SMS、MMS、IVR、彩铃、WAP等无线增值业务产品的开发制作与运营；企业移动信息化解决方案的策划提供；计算机软硬件产品开发等多个方面。公司的各项主营业务之间互相支持、互为补充。为公司业务的全面发展提供了源源不断的动力。 （四）公司过往合作案例 2007年5，6月至今 为河南移动，河南联通提供短信，彩信手机报业务。 2008年6月 代理中国移动中山分公司红锻子业务。 2008年月为中国移动中山分公司提供制作四格漫画，受到了运