2月5日会议材料（OA版本）.ppt

应对白云机场关闭保障 总结会;目录;总体目标;总体目标;三跑道启用后的第一架起降;01;1300;基础数据;4日重点保障——外站;航班号;一、4日重点关注航班中按要求提前10分钟关门，完成率为100%的分子公司、营业部、办事处共31家，主要有上海分公司、湖南分公司、天津营业部 、昆明营业部 、CGS北京地服公司 、广西分公司 、贵州公司 等，其中湖北、海南、上海、湖南公司、昆明营业部虽保障任务重，但完成情况较好。尤其是湖北公司对宜昌、襄樊，黑龙江公司对佳木斯，新疆公司对哈密航站沟通保障到位。提前关门时间最长的是昆明营业部保障的CZ3248（昆明—桂林），提前35分钟关门。;广州/1020;办事处 1、巴黎、阿姆斯特丹、奥克兰、悉尼、墨尔本、德里、曼谷办事处： 在航班计划调整后，各海外办事处及时做好中转旅客后续改签工作，并提前通知旅客。 2、布里斯班办事处： 因2月4日广州白云机场关闭，CZ347A、CZ307A、AF107航班计划提前，布里斯班办事处及时告知转机旅客，并做好旅客解释工作。 3、奥克兰办事处： 因奥克兰航班时刻变更，导致奥克兰APP无法录入，奥克兰办事处及时与移民局沟通协调，避免奥克兰航班APP无法验证的问题。;4日重点保障——广州;广州出港共提前关门212班，平均提前关门11分钟。其中提前10分钟以上关门102班，占比48.11%，提前20分钟关门35班，提前30分钟8班。;5日0800前出港航班;5日0900前进港国际航班;媒体应对;各处保障品质排名;评分对象;排名;几点感悟;THANKS