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ch04态度-态度改变和互
第四章 态度、态度改变与互动传播;第四章 态度、态度改变与互动传播;一、消费者态度的含义;一、消费者态度的含义;一、消费者态度的含义;二、消费者态度的功能;二、消费者态度的功能;二、消费者态度的功能;三、消费者态度与信念;三、消费者态度与信念;三、消费者态度与信念;四、消费者态度与行为;四、消费者态度与行为;(一)消费者态度对购买行为的影响;(一)消费者态度对购买行为的影响;(二)客体态度模型;(二)客体态度模型;(三)费希本行为意向模型;四、消费者态度与行为;四、消费者态度与行为;四、消费者态度与行为;(四)购买行为与态度不一致的影响因素;四、消费者态度与行为;第二节 消费者态度的测量;一、瑟斯顿等距量表;一、瑟斯顿等距量表;一、瑟斯顿等距量表;二、李克特量表;二、李克特量表;三、语意差别量表;三、语意差别量表;三、语意差别量表;四??行为反应测量;四、行为反应测量;四、行为反应测量;第三节 消费者态度形成的理论;一、学习论;一、学习论;一、学习论;二、诱因论;诱因论与学习论;诱因论的缺陷;三、认知相符论;三、认知相符论;;三、认知相符论;缺陷;三、认知相符论;三、认知相符论;三、认知相符论;费期廷格试验;第四节 消费者态度的改变;一、改变消费者态度的说服模式;一、改变消费者态度的说服模式;一、改变消费者态度的说服模式;二、传递者对消费者态度改变的影响;二、传递者对消费者态度改变的影响;三、传播特征与消费者态度改变;波奇纳于和英斯柯实验;;三、传播特征与消费者态度改变;三、传播特征与消费者态度改变;四、目标靶的特性;麦克盖尔实验;四、目标靶的特性;五、情境因素与消费者态度改变;五、情境因素与消费者态度改变;本章小结;本章小结
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