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第一章 管理与管理学;予人以鱼;1; ;§1 绪论;§1 绪论;①万里长城，从甘肃嘉峪关出发，逶迤在北方的崇山峻岭中。 ②埃及金字塔，至今留存一些工程学和管理学的千古之迷 ③京杭大运河将江浙与北方联系起来。;2. 科学管理在20世纪的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。特别是二战后，科学管理的活动普遍出现在各种组织中，为了达到各自的预定目标，都必须进行有效的管理。因为人类从事的生产和社会活动的规模越来越大，动辄涉及成百上万的人。;§1 绪论;挖泥（河）——烧砖——盖房——回填 ——挖河——假山; 假如你是一个排长，现在让你带领三个部下，其中一人为班长、两个士兵，在2小时内在阅兵场上树一根旗杆。你将怎么做，先做什么、后做什么？; 大卓镇抢抓国际产业资本大转移的有利契机，以台资为重点，先后引进了投资1600万美圆的句容都茂自行车有限公司、投资600万美圆的句容宏兴自行车车料有限公司、投资360万美圆的句容宏兴热处理有限公司和坐垫项目、帖花项目等，初步建成自行车城。 都茂公司从01年5月开工，02年2月投产，当年有望出口70万辆。沃尔玛一次投放100万辆定单，出口货值3000万美圆。02年4月，投资800万美圆的余大自行车车料有限公司又进驻自行车城。; 齐国的将军田忌经常与齐威王赛马。他们各有上中下三匹马，齐王的上中下三匹马优于田的上中下三匹马。规矩：双方各下赌注，比赛设3局，2胜以上为赢家。每次比赛，田总是输家。 孙膑给田出主义：以自己的下等马对齐王的上等马，以自己的上等马对齐王的中等马，以自己的中等马对齐的下等马。结果：田虽输第一局，但连赢2局 。;修正药业：“良心药、放心药” ; 组织：对完成特定使命的人们的系统安排。 组织特征：有一个明确的目的，这个目的一般以一个或一组目标来表示；都是由人组成的；形成一种系统性的结构，用以规范和限制成员的行为。 ;2. 组织需要合作、协作或协调，管理就应运而生；;2. 依存性——人类的目的性来源于人对外部环境和人类自身的相互依存关系。; 管理是由计划、组织、指挥 、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 ; 管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源。 这一表述有3个部分组成： ①管理首先是协调资源（人、财、物）； ②各种管理职能都是协调的手段； ③管理是由目的的过程，协调资源的目的是为达到既定的目的; 管理就是决策。决策过程可分为： ①调查情况，分析形式，搜集信息，找出制订决策的理由； ②制订可能地行动方案； ③在各方案中抉择，确定较满意的付诸实施； ④了解、检查所选方案执行情况，做出评价，导致新的决策；; 管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 ①管理的目的是为了实现预期的目标； ②管理的本质是协调； ③协调必定产生在社会组织中； ④协调的中心是人； ⑤协调的方法多样；; 在特定的环境下，通过计划、组织、领导、人事和控制等职能对组织所拥有的资源进行有效的整合，以便达到既定的组织目标的过程。该定义包含以下含义： (1)管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的能动过程。（定位） (2)管理工作要通过组织资源的整合来实现组织的目标（手段） (3)管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。（系统性） (4)管理工作是在一定环境条件下进行的，有效管理须充分考虑组织内外的特定条件。（环境）; 管理是一切社会劳动或社会化大生产的共同要求，它要 从有效组织共同劳动和社会化大生产的规律出发来发挥职能、 采取措施。 管理是社会劳动过程中的一种特殊职能； 管理也是生产力——科技是生产力，但其发展本身需要有效的管理，且只有通过管理，才能转为生产力。; 管理作为人类的一种社会活动，体现一定的阶级意志，并 为一定的阶级利益服务，受一定的社会制度和阶级关系所制约。;李约瑟（Joseph Needham, 1900.12.9-1995.3.24），英国科 学史家、生物化学家，代表作是 《Science and Civilization in China》，译成中文应是《中国 的科学与文明》，但现在译为 《中国科学技术史》，科学出版 社（北京），1975。;李约瑟之谜;李约瑟之谜：各种回答;李约瑟之谜：各种回答;李约瑟之谜：各种回答;李约瑟之谜：各种回答;李约瑟之谜：各种回答;李约瑟之谜：林毅夫的回答;李约瑟之谜：林毅夫的回答;李约瑟之谜：各种回答;1.决策——管理活动的开始，它包括计划 。 2.组织——执行决策，通过组织机构设计和人员配备表现 3.领导——利用组织赋予的