有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共83页，可阅读全部内容。
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星级酒店客房操作手册
管理手册
PAGE 1
Version.2008
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如家酒店连锁公司
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如家快捷酒店服务手册
V2.0
目 录
TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc162695588 一、 进／出门程序 PAGEREF _Toc162695588 \h 4
HYPERLINK \l _Toc162695589 二、 铺床操作流程 PAGEREF _Toc162695589 \h 4
HYPERLINK \l _Toc162695590 三、 清洁房间操作流程与物品摆放 PAGEREF _Toc162695590 \h 5
HYPERLINK \l _Toc162695591 四、 清洁卫生??操作流程 PAGEREF _Toc162695591 \h 7
HYPERLINK \l _Toc162695592 五、 检查退房流程 PAGEREF _Toc162695592 \h 9
HYPERLINK \l _Toc162695593 六、 遗留物品处理程序 PAGEREF _Toc162695593 \h 10
HYPERLINK \l _Toc162695594 七、 DND 房处理标准 PAGEREF _Toc162695594 \h 11
HYPERLINK \l _Toc162695595 八、 工程报修程序 PAGEREF _Toc162695595 \h 12
HYPERLINK \l _Toc162695596 九、 大堂及公共区域清洁 PAGEREF _Toc162695596 \h 13
HYPERLINK \l _Toc162695597 十、 客厕清洁 PAGEREF _Toc162695597 \h 14
HYPERLINK \l _Toc162695598 十一、 楼层走廊清洁 PAGEREF _Toc162695598 \h 14
HYPERLINK \l _Toc162695599 十二、 客房清洁质量标准 PAGEREF _Toc162695599 \h 15
HYPERLINK \l _Toc162695600 十三、 客房清洁注意事项 PAGEREF _Toc162695600 \h 20
HYPERLINK \l _Toc162695601 十四、 公共区域清洁标准 PAGEREF _Toc162695601 \h 21
HYPERLINK \l _Toc162695602 十五、 计划卫生制定标准 PAGEREF _Toc162695602 \h 21
HYPERLINK \l _Toc162695603 十六、 布草房／洗消间整理标准 PAGEREF _Toc162695603 \h 24
HYPERLINK \l _Toc162695604 十七、 楼层钥匙管理 PAGEREF _Toc162695604 \h 25
HYPERLINK \l _Toc162695605 十八、 对讲机管理 PAGEREF _Toc162695605 \h 25
HYPERLINK \l _Toc162695606 十九、 布草管理要求 PAGEREF _Toc162695606 \h 26
HYPERLINK \l _Toc162695607 二十、 工作车整理与使用 PAGEREF _Toc162695607 \h 26
HYPERLINK \l _Toc162695608 二十一、 抹布、清洁剂使用 PAGEREF _Toc162695608 \h 27
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