玫琳凯_中国_营销策略.doc

玫琳凯_中国_营销策略 4玫琳凯（中国）的市场营销现状及分析 4.1玫琳凯（中国）公司简介 玫琳凯（Mary Kay），创立于1963年，历经40余年，从一个名不见经传的小公 司成长为美国最大的护肤品直销商。今天，玫琳凯公司拥有85万多名独立的美容顾 问（多是女性），在五大洲的37个国家设有分支机构，每年的零售额超过24亿美元， 在过去的9年中8次位居全美面部护肤品和彩妆销售第一名。《财富》杂志三次把玫琳 凯公司列入全美最好的100家公司，是女性最佳选择的10个公司之一。玫琳凯本人也 是《福布斯最伟大的商业人物》一书中20位商业巨子里惟一的女性，把公司从一家 小型的直销公司发展成为其业务遍步世界37个国家及地区、年营业额达25亿美元的 全美最大的护肤品直销企业。 在中国，玫琳凯于1994年开始设立工厂，投资两千万美元，在中国建立其海外 第一家工厂——杭州玫琳凯化妆品生产厂；1995年，玫琳凯中国公司在上海正式开 业；2006年，投资2亿元、总占地7.2万平方米、“高科技、环保型”的亚太生产中心 正式落成。1997年，玫琳凯中国公司诞生了首位首席经销商。1998年，玫琳凯成为 第一家得到国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理总局和国家国内贸易局等 有关政府部门批准的采用雇佣推销员（美容顾问）经营产品的销售模式的专业化妆 品公司。玫琳凯公司在中国的这种营销模式具有完全的合法性和可持续性。2006年 12月1日，玫琳凯顺利获得在华直销经营许可。 2001年，玫琳凯公司通过ISO9001（2000版）质量管理及质量保证体系认证。 同年，与北京大学合作设立了“北京大学玫琳凯奖学金”，专门奖励来自中国西部品 学兼优的女生。2002年，玫琳凯公司与与浙江大学合作设立了“浙江大学玫琳凯奖学 金”。2003年，荣获2003年度全国化妆品行业经济效益十佳企业第一名。《财富》（中 文版）评选玫琳凯中国公司为“卓越雇主——中国最适宜工作的10家公司”之一。2004 年，通过ISO14001环境管理体系认证。荣获2004年度全国化妆品行业经济效益十佳 企业第一名。同年，玫琳凯公司在中国杭州宣布，新增超过1亿元人民币在杭州经济 技术开发区建设亚太生产中心。2005年，玫琳凯中国公司荣登“2005年中国化工行业 综合效益500强企业”第5名、“2005年中国化工行业500大企业”、“2005年中国化工 行业资产利润率百强企业第一名”，《财富》（中文版）再次评选玫琳凯中国公司为“卓 越雇主——中国最适宜工作的10家公司”之一。同年，玫琳凯中国公司荣获国际青年 成就组织（全世界最大也是发展最快的非盈利教育组织）颁发的2005年JA-国际青年 成就奖，感谢其为培养具有竞争力的人才做出的卓越奉献。并荣获美商会颁发的 Corporate Community Outreach Award。该奖项是根据在华美资企业社会公益心和公 20 益活动的开展情况评选出，旨在表彰企业主动积极的承担社会责任，为公益事业作 出贡献。2006年，投资1800万美元建设的玫琳凯亚太生产中心在中国杭州举行落成 典礼，该中心将成为亚太区的生产基地，拥有18条生产线，年产量将达到一亿八千 万件。截至2005年底，玫琳凯中国公司累计向国家缴纳各种税款超过15亿元人民币； 与全国妇联共同设立“玫琳凯妇女创业基金”，累计捐款超过400万元帮助数千名女性 走上自立自强之路；向全国妇联累计捐款超过450万元，投入春蕾项目，改善数千名 贫困生的学习环境；累计捐款超过450万元，在20个城市成立“下岗青年玫琳凯美容 技能培训中心”，为自主创业和再就业提供义务培训和发展支持。 4.1.1玫琳凯哲学 公司成立伊始，玫琳凯就以“丰富女性人生”为己任，致力于创建一个“全球女性 共享的事业”，她想要提供妇女别处所没有的机会：一个不论在收入、事业发展机会 及个人抱负等方面都能无限发展的机会。玫琳凯在致力于为消费者提供高质量的产 品的同时，一直以积极的价值观及相互关爱的精神实现公司的使命：为美容顾问创 造更多获得收入的机会并帮助公司员工体验事业的成功。 由于玫琳凯为妇女的成功提供的这种良好工作氛围，美国《财富》杂志数次将 其列为美国最适宜妇女工作的十家公司之一并成为该杂志“全美100家最值得员工工 作的公司”中榜上有名的唯一一家化妆品公司。也因此，国际妇女论坛表扬玫琳凯公 司对妇女地位的平等及提升有特殊的贡献。 玫琳凯信奉“你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人”的黄金法则，更大力 倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序。这种思想在玫琳凯的大力 提倡下，随着她和她50万美容顾问的身影迅速传遍全世界。人们评论说，玫琳凯在 销售她的化妆品的同时，也在销售她的工作哲学和生活哲学。 其实玫琳凯更重要的贡献是以她的企业