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2008.08.14大连管理方法和领导艺术

管理方法与领导艺术;管理人员职业化 管理科学发展理念 领导艺术 执行力管理与沟通管理 ; ;企业职业经理人 企业职业经理人是以经营管理企业为职业的复合型人才。具有从事相关行业的实践经历,有良好的职业道德和职业素养,能够运用所掌握的职业知识和能力,从事企业经营管理工作的人员。 ; ;职业经理人的能力要求 《职业经理人资质认证标准》对企业职业经理人的职业能力提出八个方面的要求。 (一)战略规划能力(理性:成熟、理智) (二)市场开拓能力(投入:深入其中, 淡出其外。吾日躬亲职守,吾日三省吾身。); ; ;1. 气质:神韵、风度、知识、能力、内涵、底蕴的综合;; ;2. 魄力:主见、尊严、自信、有为。 3. 心理:不嫉妒、不自卑、不紧张、不矛盾。;领导心态; ;4. 定位:不越位、不错位、能到位、善补位。; ; 5. 管理: 树立一种信念、培养一支队伍、 建立一套制度、打造一个品牌、 开拓一片市场。; ;(六)协调沟通能力 和:和为贵、悦服 (和谐企业:个体之间、人与环境、人与人) 说:说不说(不想说、不敢说、不能说、不会说、不必说);说什么;怎样说(切入点、共同点、利害点)。; ;讲话技巧; ; 毛泽东: 领导的责任主要是出主意,用干部。 政治路线确定之后,干部就是决定的因素. 管理者指挥大家沿着梯子往上爬 ,领导则确保梯子架在该爬的墙上。 管理者角色: 人际关系、 信息传递、 决策制定;(八)学习创新能力 善于学习:提高自己,塑造自己。 论语:古之学者为己,今之学者 为人。;管理科学发展理念; ; 3.强调管理计划工作 注重管理计划的重要性,计划工作分为三个层次(即规划、计划和策划),强调计划工作是管理工作的纲领,是管理目标实现的前提和基础。强调计划制定的科学性、客观性和可操作性,严格计划的执行。; 4.注重管理模式的加强 注重我国特有的管理理念的弘扬和发展,并就一些具有通用性的管理模式进行深层次的理论探讨,形成独具特色的管理思想和方法,为国际化的管理工作做出贡献。; ; 6.重视生产方式的改进和提高 提出全过程管理原则。按照责任一体化、利益一体化、 的原则,提升管理理念。促进管理理论实践和的发展,提高我国企业的核心竞争力。; ; 8.注重企业文化建设 个体文明、团体高效、 行为规范、环境和谐.; ; ; ; ; ; ;领导艺术; ; 1、领导内涵: 领导包括领与导两个方面。过去是领,现在是导。领是刚性, 导是柔性。领是引领、带领;导是引导、指导、疏导和向导。 2、领导定位: 是发现人才的人才,是培养人才的人才,是使用人才的人才,是人才中的人才。 ; ; ;执行力管理与沟通管理; ;2、提升组织执行力的具体方法; ;执行能力培养的基础措施: 了解企业和员工 ; 确立明确的目标和实现目标的先后顺序 ; 对执行文化起到示范作用; 落实执行 ; 对执行员工进行奖励 ; 提高员工的能力和素质。; ; 应从以下几方面做好细节管理: (1)要明白宏观决策和细节之间的关系 (2)做好宣传教育工作 ; (3)每个经理人都要把重视细节的精神转化为日常工作的实际行动 。; 5.沟通管理;沟通方式 直接沟通与间接沟通 口头沟通与书面沟通 单向沟通与双向沟通;向大家表示 衷心的感谢!;

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