2011_1_9杨小松《目标为导向的绩效管理.pptVIP

目标为导向的绩效管理  --共赢绩效之道 ;目 录;一、正确认识绩效管理;中国企业最大的管理黑洞 ——绩效管理;“雾里看花”之企业的“绩效管理”;企业绩效管理误区;绩效考评;绩效管理的主要步骤;二、如何构建企业的绩效管理体系;绩效管理的技术难题;绩效管理的一些基本方式;绩效管理体系的构成;指标体系;指标体系;绩效计划制定必须根据企业战略目标和经营重点由上而下制定，将目标层层分解到各层级 如图所示：;什么是绩效计划？ 绩效计划是管理者和员工共同讨论以确定员工考核期内应该完成什么工作？什么样的绩效才是满意的绩效的过程。作为绩效管理的起点，计划阶段是绩效管理循环中最为重要的环节。;大量的企业管理实践和咨询证明：;;目标设定直接决定绩效;绩效目标的内容和设计程序;绩效目标的设计程序;绩效目标设计原则;SMART原则的目标示例;企业常用的指标体系制定的基本方法;目标分解法－KPI设计的基本流程;案例分析：姚明的NBA之路;整体的运作方法;提高净资产 回报率;;企业常用的指标体系制定的基本方法;平衡记分卡体现的管理思想;远景规划;有效运用平衡计分卡分析战略要点;4.1 提高整体劳动生产率 4.2 持续提高员工技能水平 4.3 创建持续创新、勇于变革、富有弹性的企业文化 4.4 提高员工满意度 4.5 提高应用系统的应用水平;BSC、战略地图与KPI;职能部门的KPI关键成功因素分析;KPI指标设计的注意事项;指标分解小技巧;KPI指标设置一致性原则;个人绩效管理系统的构成;KPI指标体系的构建;发约人;人们只对自己的承诺负责，不会对你希望他负责的事负责！;沟通辅导体系;绩效辅导;管理者的绩效辅导的基本原则;持续不断的沟通;沟通的方式;沟通记录报告表格示例;信息收集方法;考核评估体系;考核与考评的形式;绩效考核过程的程序及方法;;绩效评估---考核分数的计算;绩效考评结果说明;绩效评估---考核的强制性分布处理技巧;绩效评估---考核分数的处理方式;结果反馈与面谈;考核结果用于分配环节的运作模式;;企业因为淘汰而优秀！;三、如何在组织内部推行绩效管理;绩效管理推行;内容回顾