课件：政府关系培训-江浩.ppt

政府关系建立与营销;目录 1.政府关系建立的必要性和作用 2.政府关系营销策略与行动方案 3.政府关系体会分享 ;政府是什么?;建立政府关系和营销政府关系带来的好处 建立行政和行业主管政府关系将提升企业当地的话语权 建立融洽的政府关系将为企业销售提供直接和间接帮助 友好的政府关系将使当地社会资源为我所用 通过政府关系建立获得各种资质和荣誉，呈现优秀企业形象，提高企业的知名度和美誉度 营销政府关系可以获得优惠政策和政府项目的资金支持，影响相关政策制订 良好的政府关系将是企业危机公关成败的关键 政府关系、媒体关系、合作伙伴关系、客户关系、社会资源关系之中，政府关系是最重要、最需关注的关系 做政府关系营销的动力: 政府是资源的管理者、拥有者、监督者和协调者。; 企业 政府关系 ;目录 1.建立政府关系必要性和作用 2.政府关系营销策略与行动方案 3.政府关系体会分享 . ;政府关系营销策略与行动方案;政府部门价值矩阵;政府营销策略矩阵;政府营销--合作内容、价值点、方法;市场活动;主动沟通原则 ---政府处于强势地位，需要心理上的尊重； ---政府需要事自信息化厂商的和行业信息与知识以及对市场的看法； ---政府工作范围比较广，主动沟通才能引起重视，形成意识，增强伙伴关系 ---政府也有问题和困难，需要我们主动支持与帮助； 承诺信任原则 ---政府习惯于书面行文，白纸黑字,上报的内容要翔实,经得起考验； ---政府对厂商天然的不信任感：一切为了商业目的；让他感觉安心,放心,舒心是最重要原则 互惠原则 ---为对方个人与部门利益考虑是基本原则； ---在政府部门政绩、社会利益与企业的经济利益中寻求平衡点，使双方都能得到实惠； ---明确政府在合作中能够得到的个人与政绩利益； 合作原则 ---换位思考, 如果一个建议有助于政府工作业绩提升，他们自然会对你本人和企业另眼相看。如果建议被政府采纳实施，这个项目具体执行可能就会交给你，企业也可能从中得到实惠。 ---政府部门利益与个人利益兼顾 ---合作中信息的有效和经常传递 ---充分尊重对方，有问题商量解决 ---阶段性总结的重要性:向对方提供汇报的素材;为对方提供政绩谈资;把握总体进度，及时调整;政府关系建立六步曲; ;如何了解和掌握政府关系资源;政府关系建立难题及解决之道;在哪儿见面？见了面谈什么？;对方是政府领导，我们不对等？;目录 1.建立政府关系必要性和作用 2.政府关系营销策略与行动方案 3.政府关系建立体会分享 . ;打破政府关系建立的误区;政府关系建立的误区 一、政府关系是可有可无 二、政府关系就是接待、送礼、活动，获得支持 三、政府关系只要热闹、场面，多花钱、不赚钱 四、政府关系是无所不能，包治百病 五、政府关系就是包装 六、政府关系就是“熟人”关系 七、对政府关系投入了，就应该马上有回报，否则就是失败 八、政府公关只是部门（市场部）一项工作 九、政府关系就是宣传自己，展现自己 十、市场活动比政府关系更有效 十一、政府关系费用可大可小，不用长期投入 ;政府关系建立体会分享;对政府和销售都适用的 打造一个市场比卖出一批产品更重要 发现一个行业比开发一个市场更重要 没有一个关系不经过攻关就能够存在 没有一个关系仅依靠攻关就长久维持 没有一个产品不经过???做就能够成功 没有一个产品仅依靠炒做就长久存在 ;企业卓越政府关系标准;总结: 政府关系营销与产品销售比较： 相同之处：都是认识、了解、支持、接受的过程。 不同之处：政府营销是可重复利用，可间接利用，可关键利用的；而产品营销在这方面就弱了很多。 政府关系营销是长期的，战略的，并随着对方职位的变化获得更大的利益。所以营销人员也要长期坚守岗位。 优秀政府关系营销人员具备：相关政府背景或经验，善于表达，善于学习，有较强文字能力和组织能力，有开拓精神，忠诚耐劳，30岁以上