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《标准化沟通模式》.pptxVIP

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标准化沟通模式;;你曾经遇到过以下情况吗?;;2; 医护沟通的重要性 促进改善病人护理的结果 对改善病人状况至关重要 减少医疗纠纷甚至医疗差错的发生 显著影响患者的住院时间及预后 提供更好的治疗和护理 增加医生、护士、病人和家庭满意度 ;医护间沟通不良的因素;医务人员间沟通不良是对患者造成无意伤害的主要原因 国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission International JCI)认为改善医护人员之间的交流有助于防止不良结果的发生、增进团队合作。 ;概述;;;SBAR的内涵;;案例分享;案例分享;案例分享;SBAR模式教会我们如何思考问题,而不是单纯学习护理知识和技术。 ;SBAR标准化沟通的作用;;SBAR交流模式在外科护理 单元间交接的应用;SBAR 沟通交接模式在心内科CCU 患者转出交接中的应用;;SBAR沟通模式的优点;标准化沟通方式在医护间沟通中的应用;小结

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