像购物一样兼职.docVIP

PAGE  PAGE 5 像购物一样兼职 　　在南京上学的大三学生郭皓，经常利用课余时间外出兼职。他干过会场布置、交通调查、婚礼灯光等等工作，每天的收入数十元到100元不等。这些工作都来自同学或者老师的介绍，虽然学校里有很多兼职招聘广告，但他对此并不太信任。 　　如果通过中介，一般要先交100元至200元的费用，才会得到一些工作机会，比如发传单、话务员、促销、客服。一定时效期内没有找到称心工作的话，还需再次交钱。找到工作的，工资则由中介发到手里，它们会先扣除其中的大约1/3。 　　在周文华看来，这些极其分散的中介机构，并不能有效解决不实信息等兼职市场常见的问题。所以2014年，在人力资源行业有10年工作经验的周文华创建了探鹿，他的目的很简单：做一个对应聘者、对招聘方都透明开放的服务平台，并且这个平台必须搭建一个能掌控各个环节和数据的交易闭环。 　　目前，探鹿已经覆盖超过10个城市，日服务人次达到1万，月交易额超过2000万元。今年11月，它还获得由华创资本领投、天使投资方蓝驰创投跟投的1000万美元A轮投资。 　　探鹿上的兼职工作由招聘公司直接提供，应聘者主要是学生。郭皓就在考虑是否增加一个找工作的渠道。经过线上申请和签约，学生到实地工作，最后的工资发放由公司在探鹿后台操作。工资到达探鹿账号后，学生可以实时提现。如果公司出现违约，探鹿会先行赔付。用工完成之后，学生和公司之间也能互相评价。而整个交易过程，探鹿不会向任何一方收取费用。 　　在此之前，并没有公司这样做过。兼职招聘市场主要有两种模式：一个是信息模式，以58、赶集等分类信息网站及各种兼职网站为代表，只提供岗位信息，不涉及后续服务；另一个则是服务模式，除了信息，还提供培训、督导等服务，类似人力资源公司。 　　前一种模式较轻，起步容易，能够快速复制，但对虚假信息以及用工过程难以控制；后一种模式较重，虽然能够把控兼职的各个环节，但是复制慢，无法规模化。 　　“兼职招聘的本质是公司拿钱来购买用户的工时，也是一种交易行为，应该可以用类似电商的模式解决其中的问题。”周文华对《第一财经周刊》说，他认为，探鹿是对这两种模式的结合。 　　2014年10月，周文华带着探鹿的测试版本首先来到河南郑州试用推广。这个地点是他仔细考虑后的选择：郑州大约有70万名大学生，但除了郑州大学，其他基本是课业相对轻松的二本、三本、大专院校，这些院校的学生对兼职的需求量更大。此外，郑州还是劳务输出大省，劳务公司很多，与此同时，鱼龙混杂者也多，“我们当时想，如果在最乱的市场能够做出一些东西，向其他城市扩张时应该会更好做。” 　　探鹿最终选了华北水利水电大学、河南职业技术学院两所学校，以贴广告、发传单的形式吸引学生。当时，它提供的工作有肯德基、顺丰的配送员，以及当地小餐馆的兼职服务员等。以顺丰物流中心的招聘为例，在探鹿上提供的工资是每天130元，而传统方式，学生只能拿到60元左右。“开始大家都不相信，但有一批人先尝试后，第二次再招聘，60个人的名额，一下子来了200多人。”周文华说。 　　光向学生推广还不够。探鹿团队曾将大量时间都花在学生端的产品开发和体验上，结果却发现，如果没有公司提供岗位，C端产品做得再好也没用。“其他互联网项目是用户决策，用户支付，主动权在用户手里；但是兼职这个事情是用户决策，公司支付，主动权在公司手里，只有公司愿意使用你的平台，用户才能在这里领到工资。”周文华意识到，“这件事说到底还是一个to B的生意。” 　　于是，团队调整了思路，C端产品开发先聚焦于微信服务号，暂时放弃了iOS和安卓版本的开发，从而把更多的精力放在公司获取和服务上。 　　探鹿对公司并没有采用开放注册的方式，而是专门建立了一支线下商务拓展团队。通过审核营业执照、实地考察，确保上线探鹿平台的每一个公司都是真实可靠的。 　　未来，周文华设想让公司将工资先冻结在探鹿上，以确保一旦发生公司违约情况，学生能够按时按量领到工资―就像淘宝一样。但在探鹿影响力、话语权尚小的初期，这种方式还很难被公司们接受。所以目前，探鹿自己负责赔付，也就是说，如果公司与学生发生纠纷，探鹿会按照一定标准向学生支付，然后再与公司协商解决。对于恶意拖欠工资的公司，则会被下架处理。 　　探鹿对公司的吸引力在于招聘效率的提升。以前，用工需求量大的企业会寻求人力资源公司的协助，而用工需求量小、不定时且零散的服务型公司通常没有好的招聘渠道。而探鹿这个免费安装在手机上的招聘工具，能很容易被接受。 　　另一个吸引力是结算及支付工资更便捷。探鹿开发了支付结算模块，公司用工完成后，可以在探鹿后台向学生一键批量支付。以往，这项工作通常需要统计花名册，现金找零，或者统计银行账户等繁琐步骤。 　　就像电子商务平台一样，支付往往是