分析电子商务对企业发展的影响.docVIP

PAGE  PAGE 5 分析电子商务对企业发展的影响 　　摘 要 本文主要探讨电子商务对企业发展的重要性及其影响，从各个不同的方面来体现这些不可替代的作用。同时指出了适合企业发展的电子商务所 具有的特征以及在当今的经济发展中新出现的问题。 　　关键词 电子商务 企业发展 影响 　　在当今的信息经济时代，计算机与网络起着决定性的作用。信息经济在科学技术的研究开发中起着不可替代的作用，其中信息与通讯技术处于中心地位，信息时代人类的素质和技能成为了信息经济发展的先决条件。 　　所谓电商（电子商务）是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网+、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 　　我国的电商行业发展迅猛，从2011年到2014年，电子商务市场交易规模由6.4万亿元跃升至12.3万亿元，年增速保持在20%以上。 　　电商的出现极大地提高了购物的效率和便捷度，将会给人们的贸易方式、生产方式、制造方式和运输方式带来很大的变化，发展前景广阔。 　　一、电子商务在企业发展中的影响 　　在当今，传统企业和网络服务商在政府的支持下，在科技和社会力量的配合下，开始积极地开展电子商务。我国成功实现了“政府上网工程”，并又开启了“企业上网工程”，这样的发展有利于建立现代企业制度，转变企业的经营机制，提高企业内部的管理水平以及在市场的竞争力。企业的发展带动着总体社会的经济发展，也可以促进我国经济结构的调整以及产业的升级，有利于建立企业改革和发展的新局面。其中电子商务实现了企业之间，企业和用户之间的网上商品交易。在计算机和网络的基础上，企业在网上发布企业的商品信息，而用户可以通过网络搜寻和浏览商品信息，从而选择合适的产品，进而直接下订单，使用电子货币的形式与企业进行交易。这样企业和用户之间直接进行交易，减少了中间商的环节，增加了商品交易的透明度，同时也降低了销售成本。 　　（1）电子商务改变了商品的销售途径，打破了??区市场之间的割据，但是并没有改变产品的传播途径。这样为企业赢得了市场，企业可以依靠自己的力量将商品直接推销给用户，加速了产品的销售过程，实现了产品销售的全球化。 　　（2）电子商务扩大了双方的选择范围，重新定义了买方和卖方。一些企业在网上公开自己企业的电子邮件地址，这样客户可以发邮件直接向企业表达意见，企业可以很快接收到客户的信息，并给予回复。客户得到信息的途径增加，使得企业由大量销售转入定制销售，保证了客户得到满意的产品，从而以进一步改善了企业和用户之间的关系。 　　（3）电子商务有利于市场价格的稳定。现代企业在网上销售的商品价格透明，消费者可以通过比较商品的价格来进行选择自己满意的产品，这样消费者具有一定的主动性和选择性，不仅保证了消费者的利益，而且企业还可以根据商品的销售情况来制定合理的价格，来引导产品的经营生产。 　　（4）电子商务使得网络成为产品手册。企业在网上可以为用户提供详细的商品信息、产品介绍以及二者之间的订货情况，为客户索取产品信息提供平台，不仅可以提供产品的预定、售后服务，还可以更高层度地满足用户的要求。 　　（5）电子商务提高了企业的运营效率，可以支持企业完成一切经营活动中的信息服务。一切的商业文书和经济活动都可以通过上网来实现，是专门针对企业商务的系统，也使得新行业、新服务不断涌出，为社会提供了更多的就业机会。 　　二、发展电子商务的企业具备的条件 　　企业在行业的信息化程度高。企业能够很快走上盈利之路，网站也减少了很多的先期培训工作。比如说旅游服务是很多信息的交换，航空公司、铁路系统、旅行社与饭店等之间大部分是信息的确认，不需配送，信息变化频繁，这些更适合通过网络来实现。 　　商品的主观判断少、标准化程度高。像石油、化工这样的行业适合在网下交易，比较适合发展商务。因为交易额大、用户和供货商之间固定，而且产品的质量和规格固定，更适合进行网上交易。 　　在一些产品结构复杂的情况下，传统的流通方式时间长，通过网络可以减少人员的应用，使产品快速上市，加速产品的流通，加大产品在网上进行交易的规模。 　　电子商务行业本身的市场足够大，电子商务目的就是建立一个高效率、低成本的交易平台，同时需要以优质服务来赢得客户。 　　三、企业电子商务发展面临的新问题 　　（1）随着全国的网络用户的不断增加，为电子商业提供了广阔的平台。网上购物已广泛普及，网上商品的假冒伪劣现象不断增加，同一商品的价格相差很大，给侵害了消费者的利益，它像毒瘤侵害电子商务的健康发展。 　　（2）网络购物时的地域差异大。我国地域和经济发展的不平衡性决定了商品的配送很困难，产品的配送时间无法保证，现在很多边远地区的