创新型管理模式对积分制管理的研究.docVIP

PAGE  PAGE 9 创新型管理模式对积分制管理的研究 　　摘要：创新型管理模式――积分制管理模式，就是在企业管理中采用积分（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化的考核，用软件记录积分，并将积分永久性与个人福利待遇挂钩，从而全方位调动人的积极性与正能量，提升企业的经济效益与社会效益的一种管理模式。 　　关键词：创新管理 积分管理 模式 形成 作用与特点 　　中图分类号：F2 文献标识码：A 　　当前，中小企业普遍遇到了发展瓶颈问题，据有关资料介绍，全国4300多万家中小企业的平均寿命已从3年降到了2年，每天约有7000家企业倒闭，这说明中小企业的竞争越来越激烈。越来越多的企业开始认识到，企业做不大就是老总的问题，老总问题的关键就是管理问题，管理问题的焦点就是管人的问题，管理已成为中小企业的核心竞争力。 　　社会在发展，人类在进步，科技在创新，我国现有4300多万家中小企业，在同样的环境下，有的企业越做越大，有的企业却江河日下。有人说是市场问题，有人说是物价问题，还有人说是员工的问题等等，其实这些都不尽然。企业做不大关键就是管理问题，而管理的关键在于管人。目前，科学的管理系统已成为各行各业的核心竞争力。 　　一、积分制管理模式的形成 　　创新型积分管理模式是辽宁弘达机械制造有限公司在湖北群艺积分制管理的基础上结合企业现状与制造业特点进行改进创新所形成的一种独特的创新型管理模式。 　　什么是创新型管理模式――积分制管理呢？通常人们所说的积分制管理是指把积分用于对客户的管理，创新型管理模式――积分制管理，是把积分制度用于对员工的管理。在一个企业，用积分来衡量人的自我价值，反映和考核人的综合表现，然后再把各种福利及物质待遇与积分名次挂钩，积分高的员工可以得到更多的福利待遇，甚至解决将来的归属问题，从而激励人的主观能动性，让员工自动自发地去工作、去表现。 　　积分制管理简单地说，就是用积分（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用，目的是??方位调动人的积极性。 　　（一）人的能力 　　所谓“人的能力”是一个人相对拥有的学历、职称、职务、技术专长、个人的特长等等。如中专、大专、本科、研究生等学历；经理、主管、车间主任、班组长等职务，还有会计员、会计师、二级电焊工等职称，以及个人的技术专长和对工作有利的个人专长等等，员工只要具备这些要素，每个月都会得到一定数量的固定积分，这种对员工能力的认可，使员工一进入公司就有一种非常好的感觉。 　　（二）综合表现 　　员工的能力，固定积分只体现一个认可，员工的大部分积分来自于他们的综合表现。例如工作有热情、有激情、见困难就上；加班加点、吃苦耐劳、积极创造工作业绩；关心公司的发展、提出合理化建议、为公司找人才；讲文明有礼貌、拾金不昧、向灾区捐款、献爱心、孝顺父母等等。还有参加公司登山比赛、拔河比赛、乒乓球比赛等文体活动，都可以得到一定数量的积分，员工的各种行为和表现都可与积分挂钩。 　　（三）全方位量化 　　全方位量化是指对每一个员工的行为表现都要用积分进行360度量化考核，除了对好的表现给予奖分外，对员工的违规行为还要进行扣分。例如员工迟到、早退、不穿工作服、下班未关电脑、不服从分工、吵架、骂人等等，都会按规定给予扣分。因为只有做到了全方位量化考核，其积分才能代表一个人的综合表现，才能被大家所认可。 　　（四）软件记录 　　积分制管理虽然原理简单，但要形成一套完整的管理体系，仍是一项极为复杂的系统工程。湖北群艺同步开发了一套《积分制管理软件》，使复杂的管理工作变得十分简单，员工的学历、职称、职务、技术专长等固定积分由软件自动按月生成，不需要人工操作。同时，一部分个性化事件的奖分、扣分录入电脑后，软件自动分类、自动汇总、自动分部门、自动排名次。 　　（五）永久性使用 　　积分记入个人的账户后，终身有效，使用后不减分，不清零，多次重复使用后不作废。其作用有：与员工涨工资挂钩、与国内外旅游挂钩、与年底的奖金红包挂钩、与发放春节物资福利挂钩、与员工外派培训挂钩。积分高的人可转干股，可以得到购手机补助、购小车补助，可被奖励汽车、住房等等，积分越高，福利、待遇越高。 　　二、积分制管理的作用与特点 　　当一个企业建立了积分制管理体系以后，能够克服传统管理方法的许多弊端，解决了金钱不能解决的大量问题，增加了一个全新的激励资源。企业有了“积分”这根线，可以牵动员工的方方面面，从而最大限度地调动员工主观能动性。 　　（一）增加了制度的执行力 　　实行积分制管理以后，员工的各种违规行为都会被扣分，由于不是扣钱，员工感觉更人性化，同时又能接收到处罚的信号且各种违规行为都可以处理，大大增加了制度的执行力。 　　（