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PAGE  PAGE 6 创新机制，建立基于实践统一工作积分制绩效管理体系 　　中图分类号：F271 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2015）11-000-02 　　摘要本文主要针对本单位的绩效管理体系做了详细的介绍，并以具体案例详细说明实践统一工作积分制绩效管理体系的好处。 　　关键词企业机制绩效管理 　　一、工作描述 　　（一）工作内容 　　以跨班组、跨专业衡量劳动量为导向，在全员绩效管理工作和班组积分制考核工作基础上，设计统一工作计分制考核实施细则和工区范围内统一工作任务积分标准，增强绩效工资分配激励作用，激发一线员工“争先晋位，追求卓越”奋斗精神，推动企业快速健康发展。 　　（二）工作范围和要求 　　以变电运维室和计量室为试点单位，为确保效果和质量，坚持以下要求： 　　1.以安全生产和职工队伍稳定为前提；2.坚持理论与实际相结合；3.追求简单、实用、合理；4.坚持开放沟通、持续改进原则。 　　二、主要做法 　　（一）工作过程 　　1.研究领会冀北公司相关文件精神；2.收集研究公司及试点单位绩效管理资料，奠定调查研究基础；3.召开公司及试点单位专题座谈会，了解实际情况；4.提出统一积分制考核办法和积分标准库设计初步思路；5.就初步思路与试点单位进一步座谈沟通；6.详细设计实施细则和积分标准库；7.征求社会有关专家、公司及试点单位对实施细则和积分标准意见和建议；8.交由试点单位试行和测算。 　　（二）统一积分制考核流程图 　　流程图见图1。 　　（三）积分标准 　　工作项目基准分值=标准工时×规定工作人数×难易程度系数×劳动强度系数×风险与责任系数×重复单调程度系数 　　1.工作项目清单。修订原有班组工作项目清单，合并重复项目，增加新项目，修改通用工作项目处理方式：由工区按照每月人均最高60分标准分配给班组，由班长负责分配，用于班组建设、安全生产事务、加班奖励等有助于完成班组月度目标任务工作项目。 　　2.积分标准以工作项目标准工时为基础。标准工时指一个团队完成一个工作项目标准或定额工作时间。 　　3.工作项目规定工作人数。指的是完成一个工作项目需要的团队人数。也就是说，如果人数少于这个规定数，这一工作项目将无法完成，而不是说无法完成一个批量的工作项目。工作项目规定工作人数的主要依据是有关的生产技术标准或安全生产标准。工作项目规定工作人数与标准工时一样，是工作积分标准的决定性因素。 　　4.四个调整系数。我们认为，工作的难易程度、劳动强度、风险与责任大小、重复单调程度这四个因素是影响工作项目基准分值的主要因素，需要根据这四个因素来调整工时以决定工作项目的基准分值。首先，针对这四个因素制定分档标准（三档）和相应的调整系数；其次，将全部工作项目根据其实际情况归入相应档次中；最后每个工作项目得到四个调整系数，用这四个系数来调整工时和规定工作人数以得到工作项目基准分值。 　　5.路途时间积分标准。员工从驻地到工作地点，经常耗费大量时间，积分制考核如果忽略这种时间消耗将引发不公平。为此，我们分别针对兼职驾驶员和普通人员设计了有差别的路途时间积分标准，考虑到冬季雪多路滑，冬季的标准有所提高。 　　6.开放性积分标准库。新出现工作项目可以根据积分标准产生办法加入到标准库中，原有工作项目积分标准也可以进行修改完善，对于在工作中做出突出贡献员工，领导小组可根据实施情况，适当给予积分奖励。 　　（四）实施细则 　　1.员工月度工作积分=工作项目基准分值×角色系数×工作项目数量+路途时间积分-工作质量扣分+通用工作积分 　　角色系数：员工团队完成工作任务后按照角色系数来分配基准分值。制度试行初期，角色系数差别较小。按照角色系数分配基准分值具有鼓励节约人力功能。 　　工作项目数量：一个月内完成同一工作项目数量。 　　2.某班组月度考核最终得分=该班组月度目标任务考核得分×70%+该班组月度工作积分×30%-联检扣分 　　其中，某班组月度工作积分=100×[0.8+0.2×（该班组月度人均原始工作积分-班组月度人均原始工作积分最低分）/（班组月度人均原始工作积分最高分-最低分）] 　　将工作积分制考核与目标任务制考核相结合，目标任务制考核重点是完成工作质量和时限，积分制考核重点是完成工作量。 　　3.积分制考核结果调整 　　多次调整目的主要有三个：避免积分差距过大；设计可变参数增强细则灵活性；将原始积分转变为百分制便于与目标任务考核结果相适应和技术处理。 　　员工月度工作积分不做调整，只调整其年度积分；班组年度工作积分不做调整，只调整月度工作积分。 　　4.月度奖金实行二次分配制度。班组奖金取决于班组人均积分和目标任务考核结果；员工个人奖金主要取决于其原