创造“下一个更好的东西”.docVIP

PAGE  PAGE 6 创造“下一个更好的东西” 　　一个产品的合作开发者可能同时也是这个产品的消费者。这意味着我们可以进一步推进这种合作，不只是形式上的、专业的开源设计模式，而是可以在社交网络内进行的合作设计。开发并实现可持续的战略性商业模式，并用战略创新作为驱动力，目标是为了开创对环境更友好、更具经济效益的未来。这样的改进具有至关重要的意义。 　　如今，政治、商业和经济的增长正处于一个革命性的时刻。但是，正如我们所看到的，要取得革命的胜利，还需应对多种挑战。为改变我们的体制，让它确保每个人都享有良好的生活质量，我们必须激励金融界、企业界和政界的领袖们，让他们能够为人类的共同利益而行动，而不是代表他们自己以及极少数人的特殊利益或超额利益。为此，所有这些领导者需要用一种真正整体性的方法，互相密切配合。工业国家还必须改变自己的能源习惯。当前，我们所消耗的和所生产的东西越来越多，这意味着我们造成的污染也越来越多。不错，我们有必要生产更清洁的能源，但是我们也要更加关注能源的节约。为遏制能源浪费的根源，我们必须重新思考生活、工作和消费的方式，以及经营模式。 　　这是一个很高的要求，但是，对于我们所有的人来说，这也象征着一个决定性的时刻。如果我们想用我们的才能拯救世界，并愿意为这一艰巨的使命而竭尽全力，那么，“绿化”我们的制造业是一个绝无仅有的机会。 　　无疑，那些适应新经济环境、并能够在新环境中茁壮成长的企业，将会有一个很好的未来，其他的则会相继灭亡。 　　通过本书可以看出，公司若想与快速发展的文化和消费需求保持同步，“变革”是永恒的基调。但是，这类变革大部分不可避免地会造成浪费。今天，消费技术产品以及我们使用这些产品的方式比高级女装的流行款式变得还快。不过，工业生产的革新换代比起服装式样变革需要花费更多的时间、金钱和人力，所产生的废弃物也多得多。 　　作为设计师，看到全功能产品因无法在特色或构造上进行升级而被丢弃，我感到很沮丧。但是，由于技术的快速进步，这种浪费是不可避免的。新技术通常更便宜，这让产品更新换代的速度比以往任何时候都快，就算将电脑、照相机、显示器、键盘或触控板、电池、天线等聚合产品中的部件设计成具有不同生命周期的也于事无补。不止移动电话和其他小型电子产品面临这个问题：用户界面有瑕疵的洗衣机、显示屏破碎的数码相机，或处理器运行速度很慢的笔记本电脑，都没法维修或升级，只好扔进垃圾填埋场。 　　为应对这些问题，同时也为了将绿色行动纳入其战略性商业计划，有些事情是设计师和决策者能够做到的，而且已经有人着手在做了。本章将详细分析这些事情。抛弃旧的思想方法和经营方式，公司才可能创建并实施创新型战略，从而在新的创意经济中获得成功。 　　聚合产品、开源设计、在社交网络中进行合作设计，这些概念为推动工业产品的全球销售，以及提高产品的环境可持续性挖掘出巨大的潜力。 　　其中每个概念都有助于构建设计驱动型战略的核心。可以说，任何公司想在新的、不断发展的创意经济中寻求一个坚实的立足点，几乎都可以运用这些概念。 　　聚合产品：简单、灵活、可持续 　　经营青蛙期间，我和妻子帕特丽夏试图推出一项“跳出陈规”的业务，但失败了。不过，在这个过程中，我们学到了不少东西。由于我们已经闯过难关，所以再回首往日的经验教训，就更容易领会吸收了。我在这次经历中得到的最重要的教训之一，就与聚合产品的潜能有关。所谓聚合产品，是将各种技术融进一个整体中，能提供多种服务。 　　1987年，我们创建了一个新公司，名为“frox”，由“青蛙电子”（frog electronics）两个词汇缩略而成，目标是设计、开发并生产一个全数字多媒体娱乐系统。这是一个具有远见的概念，只不过当时未获成功。从根本上说，我们希望将声像娱乐和电脑技术整合进一个系统；在这个系统中，所有信号和数据流都使用全数字处理技术。跟我们几十年前创造的概念相比，如今的“媒体中心”依然望尘莫及。 　　两年中，我们大部分的心思和精力都耗在这一业务上。最终我们认识到：公司和市场都还没有为我们的新概念做好准备。在这件事情上，罪魁祸首不是我们开发的“未经干扰/原如呈现”技术（raw-force/pure-play），而是“人为失效”。这包括两方面含义，其一是过度企业化的管理团队，他们将这一业务过度政治化，同时也过度耗费了资金。其二是懵懂的投资人，他们不能完全理解把高科技功能纳入面向消费者的产品中这个痛苦的过程。有趣的是，我和帕特里夏退出这一业务后，投资人任命了一个新的管理团队，重新投入资金来运作frox。他们成功推出了产品雏形，但仍是以失败告终，原因是产品过于昂贵，也很不稳定。 　　这并不意味着市场对聚合技术或融合技术的需求减弱了。事实上，这一需求比以往任何时候都更强。纵观全世界林林总总的消费品，不难发