包容型领导、员工建言对高新技术企业研发人员创新行为的影响研究.docVIP

PAGE  PAGE 7 包容型领导、员工建言对高新技术企业研发人员创新行为的影响研究 　　摘要：包容型领导作为关系型领导的核心，其对组织成员的心理和行为均具有重要作用。本研究以包容型领导为前因变量，引入建言行为作为中介变量，探究包容型领导对研发人员创新行为的作用机理。研究表明，包容型领导对建言行为、创新行为有显著正向影响，建言行为与创新行为显著正相关，建言行为本在包容型领导与创建行为间起部分中介作用。本研究结论不仅丰富了创新行为前因变量的本土化研究，而且拓展了包容型领导在中国情境下的理论和实践意义。 　　关键词：包容型领导；员工建言；创新行为 　　引言 　　研发人员作为推动高新技术企业创新的主体，其创新行为直接影响和决定着高新技术企业的创新绩效，虽然学者非常重视对员工创新行为的研究，但是如何激???这种创新行为还有待研究。此外，包容型领导作为较新的概念，国内仅有的研究大都停留在理论层面。因此，本文旨在通过对江苏、上海等地高新技术企业研发人员问卷调查的基础上，研究包容型领导对创新行为的积极意义，并以建言行为作为中介变量探究包容型领导对创新行为的作用机理，为提升高新技术企业的创新绩效提供决策依据。 　　1.理论基础与研究假设 　　1.1包容型领导对创新行为的影响 　　Nembhard和Edmondson将包容型领导视作以平等的姿态主动邀请员工提出观点和见解，并且认可员工的努力和贡献。Hollander从领导与员工关系出发，将包容型领导定义为能够实现具有共同目标和愿景的领导与员工双赢的有效领导方式，其本质在于合作而非强制命令。目前关于包容型领导的结构和维度测量的研究尚且不多，本研究采用的是Carmeli的三维结构：开放性、可用性以及可接近性。Carmeli等人发现包容型领导正向影响员工投入，由于创新是一个动态复杂的过程，研发人员在创新过程中会遇到各种挫折、失败，需不断的进行尝试，而包容型领导则通过给予员工最大的宽容和鼓励，以此激励员工实现最终的创新目标。因此，基于上述文献及推论，本文提出如下假设： 　　H11：领导者开放性对创新行为具有显著正向影响 　　H12：领导者可用性对创新行为具有显著正向影响 　　H13：领导者可接近性对创新行为具有显著正向影响 　　1.2建言行为的中介作用 　　在充满挑战的高新技术行业，能提供创新思路的建言行为对于企业发展至关重要。组织内支持性气氛正向影响建言行为，也就是说当组织内具有良好的支持性气氛时，员工更愿意建言献策。Komives等人认为包容型领导最大的特征在于接纳差异、包容和支持他人的观点。Sliter和Boyd等人研究发现组织的多样性和包容性越强，员工的心理安全感越高，当员工在心理上感知到安全时，才会倾向于做出建言行为。因此，本研究提出如下假设： 　　H21：领导开放性与员工建言行为具有显著正向影响 　　H22：领导可用性与员工建言行为具有显著正向影响 　　H23：领导可接近性与员工建言行为具有显著正向影响 　　组织内成员的创新行为依赖于组织是否具有支持的环境。员工建言作为创新的首要环节，只有建立起相互宽容、积极建言的创新环境，才能够激发研发人员的创新性劳动。因此，本研究提出如下假设： 　　H3：员工建言对创新行为具有显著正向影响 　　包容型领导能够给予下属积极创新而无“后顾之忧”的建言环境以及容忍研发人员的错误想法、包容研发人员创新失败的组织环境。研发人员受开放、包容的领导风格的影响，会积极的在组织中提出新颖的创新观点，进而促进创新行为的产生。因此，本研究认为建言行为在包容型领导与创新行为的关系中起中介作用。 　　H41：员工建言在领导开放性与创新行为关系中起中介作用 　　H42：员工建言在领导可用性与创新行为关系中起中介作用 　　H43：员工建言在领导可接近性与创新行为关系中起中介作用 　　2.研究方法 　　本文主要测量变量：包容型领导、建言行为和创新行为，量表均采用Likert五点量表，从1（完全不符合）到5（完全符合）五个等级。包容型领导的测量借用的是Carmeli等开发的问卷，包括开放性、可用性及可接近性三维度，选取了其中12个条目。员工建言行为的测量则是借用Van Dyne等编制的问卷，共6个条目。创新行为的测量量表则是借鉴了Scott和Bruce等开发的量表，共有创新构想和创新执行两个维度，8个条目。 　　本研究选取了来自高新技术产业整体实力位居全国前列的江苏、上海两地的12家高新技术企业，共计发放问卷320份。回收有效问卷300，回收率93%。其中79%的回答者年纪在30岁以下，65%的回答者为男性，74%的回答者是本科以上学历。总体上看，被调查对象具有良好的代表性，也符合本研究的要求。 　　3.研究结果