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PAGE  PAGE 7 医院人力资源管理现状及对策分析 　　摘要：目前，我国社会发展正处于转型阶段，很多行业的运营发展也在进行不断的改革与创新，医院为了能够在此环境中更好地进行转型，就必须对人力资源管理进行改革。人力资源本身是医院的重要资源，但其更是医院成功转型的关键，拥有强大的人力资源团队的支持，以及较高的核心竞争力，就能够在激烈的市场竞争之中稳住阵脚。但从医院当前人力资源管理现状来看，仍有许多问题亟待解决，医院必须采取有效的对策解决人力资源管理问题，才能适应社会，获得进一步的发展及转型，从而提高医院的医疗水平及竞争力。 　　关键词：医院管理 人力资源管理 现状 对策 　　中图分类号：F27 文献标识码：A 　　医疗行业竞争正随着医疗环境的不断变化而日益加剧，无论是国有医院还是民营医院，都正面临着如何在激烈的医疗市场中生存与发展的严峻问题。医院在争取竞争优势的过程中，必须制定出与内部情况相匹配的医院发展策略[1]。由于人才资源的多少对医院发展具有重要意义，因此医院必须重视专业人才的有效利用，培养出更多的专业人才，提高市场竞争力。就目前而言，医院必须优化医院人才资源生存环境，提高人力资源管理能力，完善医院绩效考核制度，科学设计薪酬、招聘体系，明确医院员工工作职责，将健全的管理系统与科学的管理模式投以运用，激发医院员工积极工作的热情，使其能够全身心的投入到日常工作当中，促进医院的整体发展。 　　一、医院人力资源管理的意义 　　人力资源管理对医院发展具有重要意义。在医院中，人力资源管理部门担负着重大的责任。该部门要对所有的医院内部工作人员进行管理，掌握其个人资料、发展资料、技能考核资料、职位变动资料等相关信息资料；该部门要对医院部门及科室的岗位人员进行合理的分配、调动，使医院工作得以顺利进行；该部门日常的工作内容较为繁杂，包括职工考勤、劳务处理、档案存档、人员招聘、战略管理等。人力资源管理部门的工作人员较为尽心尽责，堪当医院的顶梁柱，不仅是医院发展的重要保障，更是医院解决各种运作问题的主要途径。 　　二、医院人力资源管理现状分析 　　（一）管理模式较落后 　　在新的医疗背景下，仍然有很多医院的人力资源管理采取传统的管理方式，模式非常落后，以致于管理效率无法提高，从而浪费了医院大量的人力财力以及物力。部分医院的人力资源部门错误的将自身定位为“服务保障部门”，缺乏人才开发与人才管理的创新思维，不能够充分发挥人才的具体作用，因此医院经济效益难以全面提升[2]。 　　（二）管理技术不专业 　　医院的人力资源管理充分体现了医院整体的管理水平。现代化人才资源管理非常具有专业化的特点，因此和常规的行政管理大不相同。部分医院的人才管理不具备专业性，且管理人员管理能力较低、专业知识不足，从而使医院人力资源管理存在很大的问题[3]。 　　（三）绩效考核形式化 　　在人才资源管理过程中，绩效考核是一个非常重要的环节。在医院内部人员的日常工作当中，绩效考核能够促使其始终保持良好的工作态度，从而使得医院的医疗工作、医疗服务更加到位。但是部分医院并没有充分的认识到这一点，人才资源管理部门也没有意识到人才资源绩效考核的作用，更没有根据医院的发展情况，制定出科学的考核指标与绩效目标[4]。因此，医院工作人员的日常工作效率与积极性不是很高。 　　（四）未发挥激励作用 　　很多医院的人才资源管理没有完善的激励机制，因而没有完全结合员工的经验、学历以及职能等因素，制定一套合理的薪酬制度，且分配制度和考核体系不是很对称，缺乏反馈员工信息方面的相关机制，员工积极性无法被调动，从而使员工的工作热情退却[5]。 　　（五）管理难度比较高 　　医院人力资源管理涉及的内容非常广泛，管理对象非常多。医院员工人数众多，由于工作岗位的原因，人员分布较为散乱，难以进行集中管理。因医院员工流动性大，临时聘用的人员占有较大的比例，薪酬管理具有同工不同酬的性质，对医院员工的工作积极性具有一定的影响。但是如果编制外聘人员，那么当这些员工贸然离职，对医院的医疗工作又会产生很多影响，最终使医疗护理团队丧失固定性、稳定性[6]。 　　三、医院人力资源管理对策探讨 　　（一）优化人才资源生存环境 　　医院人才资源的生存环境创新需要健康、合理且科学的价值观念来引领。医院人才资源管理的作用非常依赖于良好的人才资源生存环境，如果人才资源生存环境比较恶劣，那么人才资源管理将难以发挥实效[7]。优化医院人才资源生存环境的主要目的是对员工日常的工作环境进行改善，提高员工日常工作的积极性。然而在优化医院人才资源生存环境的过程中，人力资源管理部门需要运用良好的医院文化对医院员工进行熏陶、渲染，使其培养良好的工作习惯、工作态度，从而进一步的提升医院服务质量。最后，