浅谈民营企业人力资源管理中存在的问题与对策.docVIP

PAGE  PAGE 6 浅谈民营企业人力资源管理中存在的问题与对策 　　摘要：龙岩市民营企业的发展不仅拉动了龙岩经济的增长。而且对社会发展起到了巨大的促进作用一但目前龙岩市民营企业在人力资源管理工作中存在的不足，导致其发展进入一个瓶颈阶段。本文就如何突破这方面的工作，进行了一些探索，希望对企业的进一步发展有所帮助。 　　关键词：龙岩市 民营企业 人力资源管理 　　一、人力资源管理的定义及其内容 　　人力资源管理就是根据企业战略目标，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。人力资源管理包括制定企业人力资源管理战略和人力资源计划，其内容有：一是在计划的指导下，从事工作分析，制定出工作描述和工作说明书。二是根据工作分析，企业家要招聘员工并配置员工。在配置员工过程中，企业应注意规划员工的职业生涯发展，并把员工的职业生涯发展与组织的发展相匹配，形成互为动力的综合发展的途径。三是对员工的工作绩效进行评估考核，肯定他们在工作中取得的成绩、纠正失误，并就员工下一阶段的工作达成上下级的共识，以便形成下一轮的工作计划，四是在绩效评估后，要对员工进行激励，包括物质和精神方面的激励，对表现优秀的员工给予奖励，有缺陷的员工要进行培训，帮助他们提高知识与技能水平。五是根据人力资源管理运作情况，适当修正或者重新制定本企业的人力资源发展战略和人力资源计划，为企业下一阶段的人力资源管理活动再次奠定基础。 　　二、民营企业人力资源管理现状及分析 　　改革开放以来，龙岩市民营企业不断发展壮大，他们的企业管理模式基本上属于“家族式”管理，这种模式在初期具有一定的优势。主要体现在：一是成员之间同心协力，能把企业的事当作自家的事，不计较工资多少，全力打拼，极大促进了企业的发展。二是投资者与经营者融为一体，实现二者的统一，有利于企业初期发展，三是对员工的管理比较灵活机动，但随着企业的进一步发展，初期的管理模式已不适合现代企业发展的要求。目前，主要存在以下问题： 　　1.有效的人力资源管理观念缺乏。大部分民营企业的人事部门负责人，还没有对建立一种有效的管理机制，获取人才、培养人才、发挥人才的潜质有更深的认识和了解，同时，对组织协调控制、监督等方面依然停留在较低的层次上。 　　2.缺乏人力资源战略规划。改革开放以来，龙岩市民营企业发展迅速，但企业人事部门，未能对本企业的人力资源进行必要的规划，企业需要用中、高级管理人员和专业技术人员时，无法及时获取使用，造成企业发展后劲不足。 　　3.员工流失严重，稳定人才难度大。据笔者对龙岩市东肖开发区民营企业人力资源管理的调查了解，许多民营企业老板认为只要工资出得高，何愁在市场上招不到人才。可是他们偏偏忘了，企业经营、管理出现偏差，员工待遇降低时，骨干技术人员的离去，带走的不仅是技术、市场及其他资源，而且更为可怕的是，留下的人员也会有不安全感和不稳定感，使得员工在心理产生动摇，引发员工“跳槽”的现象，加快员工队伍流失，进而严重影响了士气和组织气氛。据笔者2015年调查10家龙岩市民营企业员工跳槽情况，个别企业员工流失率高达30%，企业由此陷入了招聘-流失-再招聘的不良循环中，造成一方面人力资本投入的增加，另一方面难以维持企业正常的生产经营秩序，损害了企业的形象，对企业的生存与发展构成了巨大危机。 　　4.人员招聘手段单一，且不规范。从每年的龙岩市人力资源和社会保障部门组织的“春风行动”招聘会中可以发现，企业招聘员工时，人事劳工人员直接面试后确定是否录用，基本看不到哪家民营企业采用笔试法、情景模拟法、心理测验法来考察应聘者的写作能力、分析创造能力、组织决策能力和人际交往能力，面试法虽然具有简单、直观、节省时间的特点，但仅靠面试是很难测试出一个人的实际能力的，再加上多数民营企业人力资源管理者本身的专业素质不高，在招聘时，往往凭经验办事，只看应聘者的学历，无法了解其实际能力，同时，更看不到哪家民营企业设有详尽周全的招聘计划，其招聘往往呈现出“现用现招”的特点。结果每年的“春风行动”招聘会流于形式。因此，很难招到符合企业发展所需人才。 　　5.民营企业缺乏高素质的管理人才。目前，龙岩市民营企业管理人员的现状是：一是学历不高。由于民营企业大多数是家族式管理，其管理人员多是家族成员或企业的创业元老，而他们当中大部分的学历都不高，有的老板连小学都没毕业，二是缺少现代企业管理的基本知识。多数民营企业人力资源管理者不懂得运用现代企业人力资源管理方法，仅靠经验管理模式。三是综合管理人才少，一些较大规模的民营企业，大部分管理人员都是单纯学技术出身的，知识结构单一，缺乏必要的企业综合管理知识。 　　三、做好民营