物资采购工作协同调度体系建设深化应用研究.docVIP

PAGE  PAGE 6 物资采购工作协同调度体系建设深化应用研究 　　摘要：经过多年的积累，物资采购管理已经形成了较为成熟、规范的工作流程以及一套标准化程度相对较高的过程文件，存在较好的物资基础，但这些流程、文件和岗位、人员等尚不能有效地结合起来。本文在物资采购工作调研分析的基础上，以流程为主线、效率为导向、制度为保障、信息为支撑，通过开发协同调度管理系统，实现项目任务之间、岗位人员之间的有效协同，进而提高物资采购部门内的协同工作水平，为保证采购管理工作信息安全、支撑公司和电网健康发展夯实基础。 　　关键词：电力 物资采购 协同 办公系统 　　随着集中招标采购向纵深发展，物资采购工作出现了工作量大、项目管理复杂、招标人员专业要求高、人员培养难度大周期长等一系列问题，客观上增加了物资采购工作的难度和风险，部门内对建立工作协同机制的需求极为强烈。而另一方面，经过多年的管理提升建设，物资采购工作标准化程度相对较高，工作流程较为成熟且规范性强，具备一定的建立协同工作机制的基础。总部在“十三五”物资管理规划中，多次提及“协同”二字，提出“以供应链整体协同为主线建立新型物力集约化业务体系”进行业务架构顶层设计、“建立与相关专业管理交圈地带的常态化沟通协同机制”等建设目标。为有效提升采购管理水平，公司亟需探索物资采购工作协同调度体系建设的思路与方案，研究开发物资采购工作协同调度管理系统，促进物资采购工作协同机制良性形成。 　　一、国内外协同办公理论研究现状 　　（一）国外现状研究 　　办公自动化于50年代在美国和日本首先兴起，随着电脑出现和办公事务的增加，为了提高文档和数据处理能力，最初只是具有电子数据处理的簿记功能，60年代被管理信息系统取代，直到70年代后期才形成涉及多种技术的新型综合学科――办公自动化。总体来说，这个阶段的系统处理能力较弱，处理文档能力一般，应用范围较狭窄。 　　80年代，国外办公自动化得到了飞速发展，许多国际性知名的计算机软硬件公司都投身于这一巨大的市???。如IBM等巨头公司推动了办公管理方式的变革，办公自动化产业规模也随之扩大，也促进了计算机及信息产业的快速发展。此阶段优点是计算机性能大大改善，能够存储处理更为复杂的非结构化数据和工作流，形成以网络为中心，群体能在一定程度上协同办公。然而，系统的开发设计、运行维护投入成本较高，自动化办公系统普及率较低。 　　进入90年代以来，办公自动化得到蓬勃发展。国外巨头公司看到广阔市场前景投入了大量资金、人力，深入细致的研究数字、语音、网络技术，同时引进人机工程，并推出了图像处理仪器、文字处理器等先进办公设备，极大推动了办公自动化发展。在此阶段，各公司进行技术创新，先进办公设备层出不穷，提高了人们办公效率，OA系统得到大量应用和发展。 　　（二）国内现状研究 　　虽然国内办公自动化系统建设相较发达国家起步较晚，但随着技术的不断成熟，理念不断的更新，OA系统设计建设的水平也正在不断向欧美等国家接近。目前国内的OA系统已经应用于各行各业。在最近几年不断摸索中，也逐渐形成了适合中国国情的系统建设和管理方式。 　　我国OA发展，经历了如下三个阶段： 　　第一代OA系统，从1985年到1993年，此阶段主要解决了汉字处理问题，实现了数据和文档的电子化。采用单机设备，在微机设备中开发dBase、FoxBase系统完成了数据处理工作。 　　第二代OA系统，从1993年到2002年，电视电话会议系统，远程语音系统，语音邮件系统得到应用。电子邮件、语音处理等关键部门的部分业务迅速发展，实现部分业务流程自动化。 　　第三代OA系统，从2002年至今，在计算机网络技术、多媒体技术、即时通讯技术、图像处理技术的飞速发展，发展成融合信息处理、业务流程处理和知识管理的应用系统。 　　本文结合公司实际业务情况，打破目前市面上流行的OA系统最终成为企业内部如报销、请假、邮件、待办等职能管理工具的怪圈，以沟通支持为基础，涵盖公文流转、流程审批、日程管理、项目管理、任务管理、知识管理等功能，将物资采购工作协同调度管理系统打造成真正的业务管理平台。 　　二、物资采购工作协同调度体系建设 　　为落实国家电网公司十三五规划战略要求，公司开发物资采购工作协同调度管理系统，旨在将招标采购标准化流程结果及关键节点时间进度要求通过信息系统的形式实现线上集中管控，具备从工作任务创建到任务分配与推送，再到任务过程管控、结果管理等功能。形成任务协同、岗位协同、部门协同的三级协同体系，实现物资业务管理的绩效最大化，有效降低采购过程中可能面临的风险，持续提升物资业务管理信息安全建设。 　　（一）系统功能架构 　　物资采购工作协同调度管理系统是集沟通平台、公文流转、流程审批、日程管