生鲜电商,零仓储.docVIP

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PAGE  PAGE 8 生鲜电商,零仓储   要不是为了招聘工程师,徐敏毅是不愿意在租金昂贵的旧金山租一个办公室的。暂时和另一家公司合租办公室是他的省钱之道。他会抽空到这个办公室看看,其余大多数时候,他和GrubMarket的其他员工在租金相对便宜、地理位置上连接了旧金山市和湾区的南旧金山市。那个办公室的门上还贴着“每一元钱都很重要”的标语。   你往往可以从一个公司的办公室选址和装修风格看出这家公司及创始人的行事风格。徐敏毅是个非常务实的人。2016年8月,GrubMarket宣布完成来自纪源资本等投资方共计2000万美元的B轮融资,累计融资金额为3210万美元。   但GrubMarket从某些角度来看并不像最常见的硅谷创业公司:它保持着一个创始人兼CEO的管理方式;到目前为止,公司员工在50人左右,其中有20个人在洛杉矶。   徐敏毅最常说的不是改变世界,而是GrubMarket的毛利率,他强调,“我自己有个理论,一个公司想要挣钱,就要学习传统公司的运营方式,一个人得干几个人的活。”现在徐敏毅学习的传统公司是Whole Foods Market,而GrubMarket最终想挑战的,也是Whole Foods Market。   你可能对Whole Foods Market并不熟悉。这个建立于1980年的连锁超市以售卖新鲜、有机和健康食物出名,加上陈列讲究,虽然食品价格普遍高于其他超市,Whole Foods Market仍是美国人心中“新生活方式”的标签之一,也是有机食物的重要倡导者。   徐敏毅一开始并没有想这么远。他以前在甲骨文、eBay等公司工作过。在华人创业者相对较少的旧金山湾区,在大公司里待久了的徐敏毅被硅谷创业的大环境触动。他对生鲜电商感兴趣,研究了亚马逊和Google的做法,觉得自己可以做得更好。   “生鲜电商是精细化打磨出来的,需要高度聚焦。CEO不参与的话做不出来。”徐敏毅对《第一财经周刊》说。   这里有个小插曲,就像大多数公司现在的产品并非最初的想法,GrubMarket最开始确定的产品内容不是生鲜电商,而是特色食品。   当时是2014年,徐敏毅还在大公司里工作,每个周末,他都会去旧金山湾区的各个农夫市场Farmers Market里逛逛。他的预期是,在农夫市场???能找到一些特色的食物,例如自制的饼干,这些食物较难在超市里找到,如果拿到超市卖,价格也可能会翻倍。   从售卖方式和价格的角度来说,美国的农夫市场有些类似国内的菜市场。但它并非每天都存在。在一个社区,固定时间和固定地点,周围封上几条街,附近的农场主在此摆摊,用一个上午售卖自己的农产品,价格通常比Whole Foods Market这些连锁超市低。当然,Whole Foods Market也会向这些农场主采购,农夫市场算是农场主跳过Whole Foods Market直接面向消费者的活动。对消费者来说,无论他们生活在城市还是郊区,农夫市场都是相对更便宜的选择,也是不少家庭的一项周末活动。   寻找农场主做供货商的过程没有什么诀窍。徐敏毅当时逛遍了旧金山湾区的所有农夫市场,和农场主一个个聊天,说服他们把产品放在GrubMarket最初的网站上卖,主要产品是特色食品,也会辅以少量水果。   不过徐敏毅很快发现特色食品的需求量并不大。饼干做得再精致可口,也不是普通人的日常食物。   转向生鲜电商的契机,来自当年夏天樱桃的销量超出预期这个事实。更重要的是差价:徐敏毅发现同样一盒樱桃,从农夫市场拿到Whole Foods Market卖,价格竟然差了4 倍。一盒樱桃在农夫市场上的价格是2美元左右,但是拿到Whole Foods Market,价格是接近10美元。意外的高销量加上农夫市场和Whole Foods Market在零售价方面的普遍差异,徐敏毅觉得自己的网站可以跳过中间商,直接帮消费者从农夫市场上购买农产品,盈利模式是从中抽成。   如果按照这个思路去经营,GrubMarket就是线上版的Whole Foods Market,这并不是徐敏毅想要的。 GrubMarket创始人徐敏毅形容公司现在处于亚马逊的早期阶段,最终想挑战的则是Whole Foods Market这个美国知名的连锁超市品牌。   “我们要学习超市的做事方式,但是不能和超市做一样的事情,农产品有自己的特点,如果做仓储,成本会非常重。”徐敏毅说。GrubMarket运营至今,最大的特点是不自建仓储。这是徐敏毅从一开始就想好的。   当时GrubMarket的运营方式是用户在网上下单后GrubMarket立即配送,服务范围仅限于旧金山和湾区。如果遇到无法配送的情况,GrubMarket有一个存储时间控制在24小时以内的

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