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第九章：控制职能与护理管理应用
第九章 护理管理的控制职能;第一节 概述;一、控制的概念;控制包括三层含义：;（二）控制的作用;三、控制的原则和特征;1．与计划相一致
2．组织机构健全
3．控制关键问题;（二）控制的特征 ; 二、控制的基本类型;二、控制的基本类型;二、控制的基本类型;一、 控制的基本过程;五、 控制工作的基本过程;1．确定控制对象
2．选择控制的关键点
3．分解目标并确立控制标准 ;衡量工作绩效;评价并纠正偏差;二、控制的常用方法;六、控制过程中应注意的问题;第二节 控制在护理管理中的应用;一、护理职业风险管理;（三）预防和控制护理风险的措施;二、护理职业安全管理;（二）影响安全管理的主要因素;（三）护理安全管理措施;三、护理技术成本控制;（一）基本概念;（二）护理成本管理; 护理成本核算方法 ;护理成本·效益分析;护理成本控制 ;人力成本方面 做到科学编配、合理排班
物力成本方面 建立请领、定期清点、使用登记、交接制度，实行零库存
实行零缺陷管理 ;控制管理在护理管理过程中的作用;三、应用中的注意事项;
结 束
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