第二章：人际关系创建.ppt

创造你的人际关系;Exam.——你是一个擅长交往的人吗？;Exam.——你是一个擅长交往的人吗？;Exam.——你是一个擅长交往的人吗？;Exam.——你是一个擅长交往的人吗？;Part 1.什么是人际交往; Part 2.人际关系的重要性;（二）心理的需要;（三）良好人际关系是幸福的源泉之一 英国莱斯特大学2006年7月28日推出了全球最幸福国家排名表，丹麦排名第一。丹麦人友好热情，人际关系良好，社会和谐．;心理发展阶段理论（艾里克森） 不同年龄有着不同的心理发展任务 18－25岁的任务：发展亲密感，避免孤独感，获得爱的品质;认知:心态决定人生;那么，什么可以决定我们100％的人生呢？ 是Money（金钱）吗? M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72% 看来也不是 是Leadership（领导能力）吗? L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16 =89% 还不是 金钱，权力也不能完全决定我们的生活。那是什么呢？ 其实，真正能使我们生活圆满的东西就在我们自己身上！ ATTITUDE（心态） A+T+T+I+T+U+D+E＝1+20+20+9+20+21+4+5=100% 我们对待人生的态度才能够100％的影响我们的生活，或者说能够使我们的生活达到 100%的圆满！ ;Part 3.人际交往中的心理效应;第一印象;近因效应;晕轮效应;晕轮效应;刻板印象;“亡斧疑邻” 效应;投射效应;Part .4 影响人际交往的因素;1.自我概念;2.害羞 ;3.个人特质;4.外表吸引力 　 ;生活差异 性格差异 习惯差异 接近性 熟悉性;6.两人特质之间的关系;Part .5 人际交往常见问题;A. 宿舍关系;B.老乡关系 ;小贴士：好好先生难做-如何拒绝别人;小贴士：好好先生难做-如何拒绝别人;Part .6改善人际关系的策略;遵守群体原则 帮助他人 独立与谦虚 微笑与幽默 积极乐观的心态