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供应商的分类供应商的分类
阐述供应商的评价选择的多项目标准,,及建立伙伴供应商关系的目的及建立伙伴供应商关系的目的。
供应商的分类
按照供应商的销售额和多样化进行衡量,可以把供应商分为以下几类:
专家级供应商:生产规模和经验丰富,在广大市场有很强竞争力。
集成/成套级供应商:灵活但增长潜力有限,限于本地市场销售。
行业领袖:产品品种多,财务善好,有国际竞争力。
脆弱型供应商:财务状况不太良好,但属可培养、兼并的对象。
供应商选择标准
对供应商的评价选择应当包括以下几个因素:
1. 价值+成本节约 -- 购买某项新技术或外包服务的主要动力在于降低成
本。 所以能否降低成本是首要的, 但最重要的还在于那些基于销售额的指标的
财务数据,诸如销售增长或产量等, 这才是体现最终价值的。
2. 可靠性 -- 如今的客户对服务水准的要求越来越高, 因此, 从某种意
义上来说,新技术或服务供应商就必须提供绝对的可高性,这点在买家眼里没有
讨价还价的余地。
3. 优异的性能 -- 这对于优秀的供应商来说是起码的事情。 事实上,
优秀的供应商经常能够主动超越客户对它的要求,换句话说,追求卓越是现
代优质供应商的新特征。
4. 专业技能和知识 -- 生产厂商和零售商越来越要求其 IT 或物流供应商
提供的服务更有行业或市场针对性。在这些专业能力方面有专长的供应商将很受
客户青睐,甚至被尊为顾问的角色。
5. 解决问题能力 -- 在任何一条供应链中, 不可预测的问题和风险是客观
存在的。因此,供应商是否愿意并有实力解决突发事件就成为一项重要的衡量指
标。对突发事件的快速解决能力和灵活性对供应商来说是个加值。
6. 持续改善 -- 许多公司都希望能够看到供应商产品开发计划,从而确认
该供应商能够持续满足自己的发展需要, 这点对 IT 供应商尤其重要。
7 . 支持 -- 许多公司的规模随着与供应商合作的越来越紧密而呈现缩减的
趋势, 这意味着他们更多地依赖于供应商提供实施,培训,技术维护或相关服
务。 提供全方位支持已经变得与技术或服务本身同样的重要。
8 . 文化 -- 毫无疑问,客户更愿意同有着健康的企业文化和积极进取的敬
业态度的供应商合作, 那些以客户利益为重,尽力达成目标,精益求精的供应
商尤获青睐。
9 . 全球性 -- 由于供应链已经带有全球的属性,几乎所有的企业都在寻求
能让他们与世界各地的贸易伙伴进行接触和交易的 技术与服务,现代的优质供
应商必须赶上这个潮流。
1 0 . 完善的服务 -- 完善的服务对好的供应商是不可缺的, 尤其是针对第
三方物流( 3 PLs) 以及其它物流领域来说,能够提供优质的全方位服务的供应商就
很有竞争力。
以上这 1 0 项标准是采购对选择优质供应商的最基本也是最重要的考量点,
以下 5 项是优质供应商共同有的特性,也是非常值得采购关注的。
1. 符合法律法规要求 -- 越来越多的行业受到政府法律法规的制约, 而且
这些制约有越来越复杂的趋势,小小的失误就可能导致巨额罚款,甚至引起法律
诉讼。 因而, 那些能够处理诸如安全问题,贸易条例,劳务纠纷,法律事务的
技术或服务将有更多的需求。
2. 透明度 -- 现在的企业已经不满足于对 运输,库存和订单处理的及时了
解, 他们需要不断地从供应链上游的供应商和下游的客户那里得到信息。
3. 整合能力 -- 对于供应链技术而言,能够快速和流畅地与其它系统整合
是非常重要的。比如第三方物流,整合供应商的服务使其与合作伙伴的系统兼容
的要求在不断增长。
4. 程序化 -- 优质的供应商能够帮助客户企业将最佳实践与高效率的运作
程序植入公司的业务模块中。
5. 增长性 -- 优质供应商本身是一个不断增长的企业,他们能够跟随其客
户公司和市场的发展脚步。有实力的跨国企业都愿意同这样的供应商结成联盟合
作。
建立伙伴型供应商关系的目的
伙伴型供应商关系是企业与供应商之间达成的最高层次的合作关系,它是指
在相互信任的基础上,供需双方为了实现共同的目标而采取的共担风险、共享利
益的长期合作关系。具体来说,伙伴型供应商关系包含下列特点:
1.发展长期的、相互依赖的合作关系。
2.这种关系由明确或口头的合约确定,双方共同确
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