公共联系专题动活2010.ppt

第十二章 公共关系专题活动;了解公关常用的各种专题活动的特点与适用范围； 理解各种专题活动的价值与区别； 掌握策划与组织各种专题活动的方法。 ;主 要 内 容;第一节 庆典活动;一、准备工作;二、仪式过程;第二节 展销会;一、确定时间、地点; 展销会可分为综合性产品（商品）和专 项产品（商品）展销，如表12－1所示。 ;（一）安排好产品介绍人员 ; 具体列出展销会的各项费用，进行核算，有计划地分配资金。 ; 举行展销会开幕式，应邀请有关知名人 士出席，并为消费者签名。展销厅最好的位 置一般在一楼的入口附近，展销位置不好的 组织应设法以一些新奇事物来吸引客人。 ; 为了组织有更好的发展，每举办一次活 动都应做事后效果测定工作，可采取问卷调 查、统计参观人数、销售利润、有奖问答等 多种方式来进行该项工作。 ;第三节 记者会; 在决定是否举办记者会之前，至少应确 认以下两点：;记者会的准备工作和注意事项，见图12－2。 ; 与新闻界合作应以“真诚、主动”为方针， 对记者的接待，不论以何种方式，公关人员 都必须时刻牢记记者的双重性,尽量满足他们 的合理要求。 ;记者会结束后的三项工作，见图12－3。 ; ; ;真诚接待新闻界人士;（4）精心筹备，开好记者招待会。;记者招待会主持人和发言人的选择;如何对付有意刁难的记者？;记者招待会上主持人的言语行为素养;第四节 赞助;赞助的目的，见图12－4。 ;（1）赞助体育运动； （2）赞助文化生活； （3）赞助教育事业； （4）赞助社会慈善和福利事业； （5）赞助各种展览和竞赛活动； （6）赞助宣传用品的制作； （7）赞助建立某一职业奖励基金； （8）赞助学术理论活动。 ;三星是在1997年与国际奥委会首次签订TOP赞助合同，1998年长野冬季奥运会上，三星第一次以奥运会全球合作伙伴的身份公开亮相。 　　从那以后，三星就一直作为奥运会无线通讯领域官方赞助商，其中包括这之后的2000年悉尼奥运会、2002年盐湖城冬季奥运会、2004年雅典奥运会、2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会。?　　过去10年间，通过奥运赞助，三星已经大踏步地完成了朝着“全球顶尖品牌”的跃迁。.;（1）赞助体育运动； （2）赞助文化生活； （3）赞助教育事业； （4）赞助社会慈善和福利事业； （5）赞助各种展览和竞赛活动； （6）赞助宣传用品的制作； （7）赞助建立某一职业奖励基金； （8）赞助学术理论活动。 ;进行赞助具有如下五个步骤，见图12－5。 ;（1）要优先对各种慈善事业、社会福利事业 和活动、公共设施、教育事业进行赞助； （2）要注意留存一部分机动款项，作为遇到 临时、重大活动时的备用款； （3）对各种明显不能满足其需要的征募者， 应坦率而诚恳地解释组织的有关政策。 ;第五节 参观;一、内部参观;（一）组织内部参观的目的 ;组织内部参观的操作方法如下，见图12－6。 ; 陪同参观旅游是一项交际型公关活动，具体应该 注意： （1）不要将时间安排得太紧； （2）如果是派员陪同客人参观游览，应先将情况介 绍清楚，便于共同订出计划； （3）要去的地方较大时,应发交通图； （4）陪同客人参观过程中应边看边介绍情况； （5）如果客人携带照相机，应介绍组织或现场中的 最佳摄影点，讲明哪些部门不允许照相，请对方谅解 并表示歉意。 ; 专题活动是公共关系提高知名度、美誉度的重要手段。如果说日常 活动是为组织形象打基础的，那么专题活动就是组织的亮相，因此十分 重要。本章介绍了几种最常用的专题活动。这些活动虽然步骤不同、工 作内容不同，但都应注意处理好人流、物流、信息流的关系。 庆典是提高组织知名度、扩大影响的活动，应遵循“热烈、隆重和节 约”的原则。从拟定名单到最后的馈赠礼品，每一个步骤都应精心设计。 展销会要展、销结合，形象、直观，使固定的物与灵活的人有机结合， 要办得生动活泼、别具一格。记者会必须要有恰当的新闻“由头”，选择 最佳的时机，尽量满足记者们的合理要求。赞助活动事前一定要认真调 查研究，做到目的明确、师出有名，通过比较选择，争取最佳效果。参 观活动要主题突出，要配合资料讲解，安排紧凑而不紧张。陪同参观的 人员要能体谅参观者的心情，为参观者着想。 这些专题活动是前面公关调查、策划、CIS、企业文化、创造性思维、 传播技巧的综合展示，应融会贯通，运用好相关技巧，而不应就事论事。 ;怎样组织好庆典？ 怎样办好展览会？ 怎样策划记者会？ 怎样进行赞助？ 怎样在搞专题活动时综合运用公关策划、CIS、企业文化、创造性思维、传播技巧等知识？;知 识 结 构 图