现代领导艺术玉白.ppt

; 上篇：现代领导艺术及其修炼;亲爱的朋友们：你能做到以下几个方面吗？ ◆让反对你的人… ◆让理解你的人… ◆让支持你的人… ◆让忠诚你的人… ◆承认有人会不喜欢你,但不能让他… 若要做到上述几点，我们就必须要去研究和修炼现代领导艺术！; 领导艺术的基本内涵; 领导就是指运用各种影响力…的过程，它包括了…和…为二个基本方面。卓越的领导艺术决定于卓越的、充满无限魅力的领导者！;;◆优秀领导者的基本特征;②领导行为及其有效性 领导行为是领导方略的具体应用与表现形式，有效的领导行为源于对理论的学习和大胆的实践。领导行为的有效性的实质就是领导能力，这种能力许多学者将之抽象为：？判断力、？驾驭力、？应变力、？控制力。我认为重在把握住以下两点： ◆领导行为中领与导的运用 领导，包括？与？两个方面。过去主要是？，今天主要是？。领导领导，由？到？，只？不？，问题不少。（举重若轻与举轻若重的辩证） ◆领导行为有效性的四个“四不原则” 正职四不：总？不独？；？观不？观； ？断不？断；？手不？手。 副职四不：？策不？策；？位不？位； ？前不？前；出？不出？。 相互四不：？解不？解；？台不？台； 分？不分？；交？不存？。 对下四不：用？不整？；管？不多？； 讲？不多？；严？不严？。;③不同层级领导者的角色定位;★中层领导者的执行者角色 中层领导者是领队体系的“腰”，是三明治中间的“料”； 应强化 …、 …、 …、 …、 …的能力；应信奉责 任使人进步的哲学。中层领导者的执行能力是现代企业选 拨高管队伍的基本条件，GE筛选总裁的四个标准都是基于 执行能力的要求。 ;★基层领导者的执行者角色 基层领导者???一线员工是直接执行者，是企业所有活 动的出发点和终结点。应强化执行标准、完成任务、激励 下属、管理现场的功能。 案例1：孙立人在美国西点军校学习的经历 一位高年级同学在一个晚上让他洗净自己的手套，没 有双缸洗衣机，更没有滚洗衣机，于是他用了一个晚上不 睡觉，用手将那双手套甩干。这是超强执行力的典范，因 为在接受任务时，他只说了“是，长官！”三个字，剩下的 就只有执行了。;⑵优秀领导必须具备的五项人际技能 ◆与领导相处的技能（艺术） ◆对待领导缺点的技能（艺术） ◆与“左邻右舍”相处的技能（艺术） ◆与同事相处的技能（艺术） ◆领导下属的技能（艺术）;⑶领导的基础素质及其修炼 关于领导的基础素质有各种各样的论述，但依据我对广大优秀领导者的特质的研究分析，我认为要做一名优秀的领导者，至少要具备以下四个方面的基本特质：坚定的信念、宽容的心态、仁爱的品格、正直的人格。 ;★坚定的信念：成就伟业的原动力 信念是获取力量，战胜困难的前提。;★宽容的心态：创造？; 文明就始自于宽容。宽容意味着在理性的天平上认识到真理是多元的，看到事物的原因是复杂多样的，而事物的结果也是有多种可能的。 宽容意味着在感情的世界里我们… 宽容意味着面对我们不懂的未知… 宽容意味着我们看到了世界的不… 对于一个个人而言，宽容是一种升华的美德；对于一个民族和国家来说，宽容是其文明程度的标志。那么，何谓宽容呢？; 关于宽容有许多解读，但我最认同孔子的论述。根据孔圣人的表述，宽容就是… ★对他人的不宽恕，就是对自己的…； ★而 对他人的宽容，则是对自已最大…！因而