2013年软件安装操作过程中遇到的问题解答和教育统计工作要点.doc

PAGE \* MERGEFORMAT7 2013年软件安装操作过程中遇到的问题解答及教育统计工作要点 一、软件来源、安装及操作流程： 1、软件程序的来源：到巩义市教育统计群（群号：143475798）群共享或到发规科邮箱（,密下载软件：“2013教育统计软件安装包”。 2、程序安装及流程：参照“2013年统计软件操作流程（学校级）”安装使用（到QQ群共享下载）。 二、软件安装操作过程中遇到的问题解答： 1、点击保存出现“服务器上MSDTC的服务不可用”？ 答：在数据库管理中开启MSDTC服务。 2、在数据库管理中开启MSDTC服务时，系统停止响应，处于假死状态？ 答：请在开始菜单运行“msdtc -resetlog”这条命令后，重新在在数据库管理中开启MSDTC服务。 3、按流程操作，也导入了代码，但在创建账号时找不到单位？升级系统提示找不到数据库？ 答：在“数据库管理”中查看是不是安装了三个服务，请在“数据库管理”中停用SQL SERVER或SQLEXPRESS两项服务中的其中一项(一般情况下停止运行SQL SERVER)，然后重新安装导入河南省代码。 4、点击保存时，出现“字符串转化为日期时间失败”？(WIN7系统中) 答：在日期和时间设置内，将日历设置重置为系统默认。 5、点击“审批上报”不显示学校名称？ 答：请更改屏幕分辨率（大于800*600） 6、出现提示“缺少D:\EDUDB\EduDataDB数据库”？ 答：请安装2012年统计程序并接收2012年统计数据。或在“数据库管理”中附加2012年的统计数据库（具体操作见教育部2013年的统计系统操作说明） 7、重新安装程序时出现提示“数据库分离错误发生错误”？ ①vista,win7,win8用户在安装统计程序和安装完成后打开统计程序时，要用管理员身份运行（在程序上点击右键，选择以管理员身份运行）。 ②在“数据库管理”中查看是不是安装了三个服务，如果是三项，请在“数据库管理”中停用SQL SERVER或SQLEXPRESS两项服务中的其中一项(一般情况下停止运行SQL SERVER)，然后重新安装程序。 8、在2012年的统计软件中，如何一次全部打印一个学校的全部基表？ 答：以学校账户进去,点审批上报,再点报表备案打印。 9、112表录入时，点击保存时出现“未将对象引用设置到对象的实例”？ 答：报表没有填写完整，填写完整后再点击保存。（人数为0的要填0不能为空） 统计程序操作提醒： 1、vista,win7,win8用户在安装统计程序和安装完成后打开统计程序时，要用管理员身份运行（在程序上点击右键，选择以管理员身份运行） 2、安装三个服务的，最好停用一个（具体情况可参考下图） 3、不要删除“本地管理”这个默认账号。 4、查看校验出错信息，看“说明”和“错误描述”两列。 5、有附设班的学校，别忘了附设班填报。 6、录入数字时，在输入法中不要用全角。 7、蓝色区域为合计项，灰色为禁止项，不能进行修改。 8、升级2013年统计软件时，直接运行安装软件就行了，不需要删除以前的版本。 9、2012年的统计软件能不能安装不影响2013年统计软件的运行。 10、如何解决上年数据问题，做录入对照参考使用。 先安装2012，然后安装2013，就可以解决上年数据问题,这样操作比较简单，如果直接安装2013，需要2012数据的话，可以在数据库管理里面进行数据迁移，但操作有点#####，但如果你跟2012年的系统安装在同一目录下，不用导入，已经存在了。安装2012年数据比较功能主要是为了填报的过程中拿上年数做个参照，若无法实现，不影响2013年数据填报。需要注意的是学生变动表和专任教师变动表中上年数据必须与2012年年末数据保持一致，这也是比较功能在使用的时候比较方便的地方。 三、工作要点： （一）基础教育统计工作 数据核查结果说明及建议（基础基112表），学校代码关键属性发生变化，学生、教师、办学条件变化异常的一定要填写。 “残疾人”统计口径涵盖范围较大（包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾等），应如实完整填报，防止漏报。 注意对幼儿园的托班和附设幼儿班的界定。托班是低龄幼儿班，不应有3岁以上幼儿。附设幼儿班是小学附设的学前一年的教育形式，在填表时，将幼儿数据填入大班，不要与幼儿班混淆，强调：“学前班”填入“大班”。上报幼儿园必须是经验收合格并在教体局备案的，镇(办)幼儿园随镇(办)录入一同上报，市区各街道办幼