第6章 《导游语言技能》-单元练习.doc

第六章 《导游语言技能》 标准答案 单项选择题：（25分） 1、旅游车途经鲁迅公园时，导游员从鲁迅的生平、文学成就讲到中国现代文学的发展，这种讲解方法属于（ C ）。 A、陈述法 B、渗透法 C、情景法 D、虚实法 2、导游员在讲解景物的过程中，说到关键时刻，故意收住话题，引而不发，使游客产生急于了解下文的急迫心理，从而起到欲擒故纵的艺术效果。这种讲解方法是（ A ）。 A、悬念法 B、情景法 C、渗透法 D、重点法 3、导游语言艺术的适切性中，（ C ）是指导游员所说的语言要与表达的目的一致。 A、切人 B、切境 C、切旨 D、切时 4、导游员讲解豫园时，用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处，这种讲解方法属于（ B ）。 A、渗透法 B、重点法 C、陈述法 D、情景法 5、导游员在使用手势语时，要注意手势语的民族性，在日本，OK 手势表示（ B ）。 A、诅咒 B、钱 C、请求 D、了不起 6、“贵人出门，风雨相伴”，导游员充满激情的言语，使游客放弃了原本因大雨躲在饭店消闲的念头，导游员这种劝服方法是（ C ）。 A、诱导式劝服 B、迂回式劝服 C、鼓动式劝服 D、协商式劝服 7、导游语言是导游服务工作的重要手段和工具。导游语言能力主要体现在导游的（ D ）。 A、表达能力 B、说服能力 C、应变能力 D、讲解能力 8、导游员不能对（ A ）游客用手心向上的动作招呼上车。 A、日本 B、俄罗斯 C、法国 D、加拿大 9、导游语言表达要“切时”，指的是（ D ）。 A、要讲清景物的时代背景 B、要点明自然景观的生成年代 C、提醒游客要遵守时间 D、要把握语言表达的时机 10、导游员在向外地游客介绍上海沿街的民居时，谈起了上海的房改政策和市民住房条件的改善，这种导游讲解方法是（ A ）。 A、情景法 B、类比法 C、渗透法 D、重点法 11、导游员在讲解杭州西湖的孤山时，用“孤山不孤”的语言进行描述，这主要体现了导游语言的（ A ）。 A、生动性 B、逻辑性 C、正确性 D、灵活性 12、旅游车经过上海虹???开发区时，导游员由虹桥开发区的规模、特色讲到浦东开发开放，再顺势介绍上海的经济发展，这种讲解方法属于（ A ）。 A、情景法 B、渗透法 C、重点法 D、类比法 13、导游语言艺术的“切人”，是指根据（ A ）的不同情况选择适宜的话题。A、旅游者 B、导游员自身 C、场合 D、时间 14、下列关于陈述法的叙述不准确的是（ D ）。 A、它是导游讲解中使用最广泛的方法之一 B、他是根据游览景物的顺序、按所属事件的来龙去脉进行系统讲解 C、其特点是平铺直叙，起伏较小 D、使用该方法时只能系统讲解，不能简洁扼要 15、下列关于“我”问客答法的叙述正确的是（ A ）。 A、问题难度适中，似懂非懂最好 B、问题有相当的难度，否则就无意义 C、问题必须相当容易，让游客有成就感 D、此法对旅游团不太适用，适于散客 16、下列对虚实法的理解错误的是（ D ）。 A、要掌握“虚”的尺度 B、“实”要尊重事实 C、使用虚实法能增加艺术感染力D、虚实结合，以谁为主,视情况而定 17、提醒游客时要讲究语言艺术。“对不起，您可以……吗？”使用这样的语言属于（ B ）。 A、委婉式提醒 B、协商式提醒 C、幽默式提醒 D、诱导式提醒 18、导游人员在讲解中由景及情、借景抒情、引出话题的讲解方法被称为（ B ）。 A、虚实法 B、情景法 C、悬念法 D、画龙点睛法 19、“切人”是对导游语言的要求之一。这里的“人”是指（ D ）。 A、导游员自己 B、某一个旅游团 C、某一个旅游团中的某个人 D、某一个旅游团或其中的某个人 20、一般而言，导游讲解方法中使用最多的是（ C ）。 A、重点法 B、虚实法 C、陈述法 D、问答法 21、导游讲解中，使用（ B ）时，介绍的背景知识或材料切不可离题万里。 A、悬念法 B、渗透法 C、类比法 D、情景法 22、从某种程度上说，导游员带团的过程就是在（A