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太钢企业文化

特色企业文化的培育和落地 ——太钢围绕发展战略推进企业文化建设的情况汇报 太钢集团企业文化部 (2010年3月) 太原钢铁(集团)有限公司(以下简称太钢)是集铁矿山采掘、钢铁生产、加工、配送和贸易为一体的特大型钢铁联合企业,现已形成年产1000万吨钢(其中300万吨不锈钢)的能力,营业收入突破1000亿元,成为全球规模最大、技术装备水平最高、品种规格最全的不锈钢企业,综合竞争力显著增强。太钢发生的深刻变化,源于发展战略目标的准确定位,使太钢人有了共同的理想追求;得益于企业流程再造和制度创新,使太钢焕发了生机和活力;更重要的是,具有自身特色的企业文化建设,为太钢的跨越发展提供了强大的动力支撑。 一、战略催生文化,文化支撑战略 上世纪九十年代末,国企改革举步维艰,亚洲金融风暴及加入WTO所带来的严峻挑战,加之太钢自身管理、技术、质量、服务等方面的差距,使太钢陷入艰难的生存困境:在国内钢铁强势企业和后起之秀你追我赶的形势中,太钢已被挤出传统的“十大钢”行列。太钢的发展方向在哪里?做大普钢,受各方面条件的制约太多;发展特钢,虽然有些优势,但作为特钢之首的不锈钢,产量也不到十万吨,且工艺装备落后,产品质量不高。“要大不大,要特不特,要强不强”——太钢处于十分尴尬的境地。 进入新世纪,随着中国不锈钢消费量快速增长,世界不锈钢产业加速向中国转移,不锈钢市场呈现出广阔的前景。顺应国家提出的产业结构调整的要求,太钢通过对世界钢铁工业特别是不锈钢产业发展趋势进行系统、深入的分析,结合自身实际,确立了新的发展战略目标,其基本内涵是:抓住国家和山西省推进结构调整的机遇,通过努力,在不锈钢的品种、质量、成本、研发、节能、环保、效率、服务等方面达到世界一流水平,把太钢建设成为全球最具竞争力的不锈钢企业。 战略催生文化。太钢决策层提出,要实现这一宏伟目标,必须要求战略实施、制度安排和文化建设齐头并进,必须要以共同的理想追求及相应的核心价值观统领全员的行为,将战略目标转化为全同的自觉行动。太钢明确提出,要通过实施文化管理,加快构建战略支持型企业文化,把员工队伍的思想和行为调整到支撑企业战略目标上来;通过实施文化管理,提高全员对太钢企业文化的认知和认同度,并在岗位中自觉实践;通过实施文化管理,快速培养一支与战略目标相适应的一流员工队伍。基于此,太钢着手逐步构建和完善企业文化体系,系统规划、科学实施企业文化管理,用心培育核心价值观,推进文化落地,为战略目标的实现提供有力支撑。 二、系统规划,完善体系 这些年来,太钢在建设企业文化的过程中,围绕企业发展战略,遵循文化管控原则,依据企业文化体系,按照“一二三四五”(即:贯穿一条主线——全员行动,促进文化落地;把握两个原则——系统性、科学性;依据三个步骤——认知、认同、践行;推进四个方面——内化于心、塑化于行、固化于制、外化于形;达到五个标准——有层次、有重点、有节奏、有声势、有创新)工作框架,推进企业文化建设。 建立和完善企业文化组织管理体系,为推进企业文化建设提供组织保障。2004年1月,太钢集团设立了企业文化部,明确了企业文化部的职责定位,即:负责全公司企业文化的谋划、组织实施和评价,工作体制上实行党委宣传部与企业文化合署办公,下发了《企业文化管理规定(暂行)》,提出了全公司企业文化建设的目标、任务、工作范围,明确了各管理、业务部门企业文化建设职责,规范了公司文化建设的考评体系,形成了责任明确、齐抓共管的格局。 建立和完善企业文化建设体系,推进企业文化建设的系统化和规范化。太钢逐步丰富和完善以“理念识别系统(企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神、经营原则等)、行为识别系统(职工行为规范、职工行为礼仪细则、各项管理制度等)和视觉识别系统(企业标志、厂旗、标准字、标准色及应用系统等)”为主要内容的、具有本企业特色的企业文化体系。同时,坚持企业文化渗透和集团文化管控,在核心价值观的统领下,陆续形成了企业安全观、质量观、营销观、廉政观等理念。在维护集团文化统一的同时,兼顾二级单位、子分公司的不同特点和性质,规范了子文化建设模式,充分调动二级单位、子分公司建设特色文化、实践集团文化的积极性、主动性和创造性。 持续开展全员培训,提高对企业文化要求的认知度。我们采用内训与外聘相结合的方式,抓住中高层管理人员和新入厂员工两个重点,开展了各种层次、各种类型的企业文化培训,确保培训覆盖到全体职工。几年来,针对管理层和操作层在企业文化建设中承担的不同作用,组织开展了各种类型的培训,先后邀请国内企业文化领域的权威人士孟凡驰、汪中求、王吉鹏、王成荣、华锐等,为公司决策层进行专题讲座。同时结合不同时期的不同任务,对新线上岗人员、主线班组长、企业文化骨干、青年志愿者等开展了企业文化专项培训。对企业文化内训师、新入厂员工、各基层单位实施主题

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