管理学课后题.docVIP

管理学 第一篇总论 第一章管理活动与管理理论 1.何谓管理？如何理解管理的具体含义 2.组织中的管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动是如何表现其存在的？它们的相互关系又是如何？ 3.根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色 4.根据卡茨的研究，管理者应具备哪些基本技能 5.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价 6.西方管理理论出现哪些分支？每个理论分支的内容与特征各式什么 第二章管理道德与企业社会责任 1.请解释伦理、道德的内涵 2.伦理道德的管理学意义 3.解释功利主义、权利至上、公平公正、社会契约和推己及人四种道德观的具体内涵，以及它们可能产生的社会结果。 4.合乎道德的管理具有哪些特征 5.影响管理伦理的因素有哪些 6.管理者可以采取哪些方法来改善组织及其成员的伦理行为 7.以三鹿奶粉事件为例，解释企业与社会的关系 8.企业的社会责任主要体现在哪些方面 9.解释企业价值观发展的历史阶段 第三章全球化与管理 1.请从不同层面解释全球化的内涵 2.全球化经营的一般环境的具体内容有哪些 3.全球化经营的任务环境的具体内容有哪些 4.全球化管理者的关键能力是什么，它们之间的内在关系是什么 5.全球化经营的进入方式有哪些，请分析各自的优点和局限性 6.试从适用条件、特点、优缺点等方面比较不同额全球化经营的组织模式 第四章信息与信息化管理 1.组织中的信息管理工作通常包括哪些环节，每个环节的内容与特征各是什么 2.一般意义上的信息系统由哪些要素构成，以计算机为基础的信息系统具有什么样的特征 3.何谓开环MBP，其基本构成及逻辑关系是什么 4.何谓闭环MRP，它与开环MRP有何区别 5.与物料需求计划相比，制造资源计划（MRPII）有何改进 6.与MRPII相比ERP有何进步 综合案例 谈谈企业社会责任的内涵与重要性 企业如何承担社会责任 第二篇决策与计划 第五章决策与决策方法 1.如何理解决策的含义，决策的原则与依据各是什么 2.迄今为止，有关决策的理论经历了怎样的发展 3.决策的过程包括哪些步骤，每一步骤需要注意哪些问题 4.决策的影响因素有哪些 5.比较书中三种集体决策方法的异同，举例说明应用时需要注意哪些问题 6.风险的含义是什么，风险应该如何度量 7.在运用决策树解题时，如果在决策点选取最大值时，有两个或者多个取得最大值，该如何处理 8.用模拟方法解决实际问题时，只模拟一次有什么问题，如何用模拟运算来解决，模拟运算还能解决什么问题，举例说明 第六章计划与计划工作 1.简述计划的概念及其性质 2.理解计划的类型及其作用 3.解释孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容 4.计划编制包括哪几个阶段的工作 第七章战略性计划于计划实施 1.波特的行业竞争结构分析的主要内容是什么 2.影响行业进入障碍的因素有哪些 3.影响买方讨价还价能力的因素主要有哪些 4.影响供方讨价还价能力的因素主要有哪些 5.如何研究竞争对手 6.简述价值链分析的基本内容 7.简述目标市场研究的主要内容 8.理解各种战略类型的内涵 9.何谓目标管理，其特点是什么，如何利用目标管理组织计划的实施 10.网络计划技术的基本原理是什么 11.滚动方式计划有何基本特点 综合案例 决策包括哪些基本活动过程，其中的关键步骤是什么 你认为公司在选择进入一个行业前应做好哪些方面的研究 第三篇组织 第八章组织设计 1.组织设计的任务是什么，组织设计受到哪些因素的影响 2.何谓部门化，部门化的形式有哪些，这些不同形式有何特征 3.何谓管理幅度，如何确定合理的管理幅度 4.组织层级设计中影响分权的因素有哪些 5.为什么要分权，如何进行有效的分权 第九章人力资源管理 1.不同层级的管理人员应具有哪些基本素质 2.试比较管理人员内部晋升与外部招聘的优点和局限性 3.员工培训的目的是什么 4.员工培训的方法有哪些 第十章组织变革与组织文化 1.试分析组织变革的内涵与必要性 2.组织变革过程中包括哪些主要工作 3.组织变革过程中可能遇到哪些阻力，如何克服这些阻力 4.何谓组织文化，你认为组织文化有哪些特征 5.企业家在企业文化形成中有何作用 6.如何塑造企业文化 案例 分析事业部制组织结构的优缺点 万维公司为什么要进行组织结构变革 综合案例谈谈以人为本是一种什么样的管理思想 广东北电的人力资源管理体系具有怎样的优势，从中我们可以得到哪些启发 第四篇领导 领导概论 何谓领导，领导在管理中的作用具体表现在哪些方面 如何根据不同标准分析和研究不同类型领导的特点 菲德勒权变理论的主要观点是什么，该理论对管理者有何启示 路径——目标理论的主要观点是什么，该理论对管理者有何启示 领导生命周期理论的主要观点是什么，该理论对管理者有何启示 激励 根据行为科学的观点，人的行为有何特点，如何影响或引导人的