2014卷烟销售下半年的工作总结范文.doc

PAGE16 / NUMPAGES16 2014卷烟销售下半年的工作总结范文 篇一：烟草下半年工作汇报 座谈会汇报材料 上午，*经理代表市局（公司）党组做了重要工作报告，工作报告分析了上半年经济运行总体情况，指出了我们当前工作中亟待解的主要问题，结合**烟草实际对下半年工作进行了深入细致的安排和部署，我完全同意和坚决拥护。通过学习报告有三点认识： 一是工作报告站位全局，明确了工作目标和前进方向，进一步振奋了精神，坚定了信心； 二是报告分析问题明了透彻，针对性强，抓住了问题的关键，指出“病因”，开出了“良药”（从思想问题角度说），为下一步工作找准切入点； 三是报告中安排下半年工作明确具体，实用性强，操作性强，为全年目标任务的圆满完成提供强有力的武器。 这是一点浅显的认识，下来之后，我还要继续深入研读报告，继续深入理解领会报告的实质和精髓。回到单位后，我们还要召开局（营销部）党组会、中层干部会、全体职工大会，认真传达学习座谈会议精神，进一步统思想，明确目标，结合工作报告和**实际情况，分析问题、完善举措，细化办法，制定细则,严格考核，确保全年目标任务圆满完成。 下面，我结合**实际情况，向各位领导进行一上简要汇报，有不妥之处请批评指正！ 一、今年1-7月份指标完成情况和下半年销售任务分析 （一）1-7月指标完成情况： （见明细表） （二）8-12月销售任务分析 按照市局（公司）必威体育精装版下发2014年卷烟销售计划和1-7月已完成卷烟销售任务完成情况，我局（营销部）8-12月份需完成销售任务：卷烟销量为32291件、单箱额为20900元、平均单条为83.6元。 为完成以上指标，我们进行细抠算帐，并把任务分解到每一天，情况如下： 1、8月-12月，共有105个卷烟销售日； 2、月销售6458.2件，日销售卷烟307.5件； 3、结构和品牌：一类卷烟32件，重点品牌为中华（软）、中华（硬）、玉溪（软）、黄鹤楼(软蓝)和云烟(软珍品)；二类卷烟22件，重点品牌为利群(新版)、黄鹤楼(硬雪之景)、黄鹤楼(硬万年红)和黄金叶（黄金眼）；三类卷烟180件，重点品牌为云烟(紫)、长白山(软红)、钻石(软红如意)、钻石(硬玫瑰紫)、钻石（绿石2代）、和钻石(大福元)。 二、下半年工作思路 （一）卷烟营销工作 按照国家局市场化取向要求，围绕下半年目标任务，育品牌、提结构、扩销量，确保全年任务和圆满完成，全力做好以下十个方面工作： 一是做好销售指标的分解。依据市局（公司）目标计划和考核办法，对下半年年卷烟销售任务指标进行层层分解，使目标任务明确到每一个月、每一周、每一天。对卷烟销售工作实行“日分析”、“周调度”、“月总结”。充分发挥市场经理、客户经理在销售中的重要作用，由县局(营销部)考核 小组对其进行重点考核，兑现奖惩，力争卷烟销售各项指标全市排名争先进位。 二是做好货源分配宣传。围绕省局市场化取向改革要??，努力做好货源一次分配到户的宣传，特别是要客户经理把客户经营能力得分情况告知每一位零售客户，使零售客户真正了解自己经营情况及如何才能提升自己畅销、紧俏卷烟货源供应，提升自己的卷烟经营能力。 三是做好网上订货推广。截止8月1日我县网上订货客户981户，离网上订货80% 的目标还差81户，下半年争取网上订货率超过80%。 四是做好零售信息终端建设。按市局（公司）的要求，继续做好零售终端建设及后续服务跟进工作。努力使零售终端达到40户要求，使零售终端成为销售、库存信息收集的利器，增强了我们对卷烟销售渠道的控制力和影响力。 五是做好阳光服务体验经营工作。目前，我县阳光服务体验店建设工作已基本完成。下一步，在要体验店经营上想办法，下功夫，充分发挥形象展示，引导消费，提升品牌价值的作用，不断加大建设力度，完善功能，打造全前倨后恭的烟草形象窗口。 六是做好客户经理基础性服务工作。在下半年的工作中，客户经理重点围绕客户拜访、明码实价、经营指导做好服务工作。一要做好客户拜访。做好拜访前准备，拜访中记录及拜访后总结工作。通过做好做实拜访服务，拉近客我关系，进一步深化服务体系建设。二要做好客户明码标价工作。客户经理在拜访中做好客户明码标价的宣传工作，使其充分 认识明码标价的作用及好处。三要客户经理在拜访中监督客户明码标价价签的摆放及实际明码标价销售，确保100%客户使用明码标价价签并按照明码实价价签销售卷烟；四要客户经理对于价签缺失情况进行及时补齐，并要求客户价签货签对应、一货一签、标示醒目。 七是做好客户经营指导服务。做好货源告知工作，确保零售客户对近每月的货源整体情况有一个总体把握，对紧俏货源的货源总量和货源分配策略有清楚地了解；指导客户对本店的消费者，尤其是固定消费者做好消费跟踪工作。帮助客户建立消费者信息档