企业助理员工作总结.doc

PAGE16 / NUMPAGES16 企业助理员工作总结 篇一：导员助理工作总结 三亚学院旅业管理学院 College Of Tourism Sanya University 2012级导员助理工作总结 导员助理：秦浩轩 二○一二年十二月五日 三亚学院旅业管理学院 三亚学院旅业管理学院 导员助理工作总结 经过前一段时间进行的学生助理工作，已基本对学生助理工作有一个初步的认识，并有较大收获，现对之前的工作做以总结和汇报，并对学生助理工作的理解加以解释和说明。 一、学生助理的工作职能 1、学生助理是帮助辅导老师做一些常规事务性工作，例如收集、整理、审核， 汇总学生工作申报材料。 2、学生助理负责学院部分常规性事务的办理，例如申请教室、补办学生证，一 卡通等。学生助理的这些工作可以适当减轻辅导老师和学院领导的常规性事务的工作量。 3、学生助理负责将辅导老师工作出现的细节问题或者相应班级出现的工作失 误，以及部分申报材料或者其他汇总表出现的问题进行整体反映。 4、学生助理有义务提醒辅导老师遗忘的工作，并在一段时间内想自己的辅导老 师汇报这一阶段的工作情况，并将近期工作情况以工作总结形式上交至辅导老师处，反思并在接下来的工作中完善自身不足。 二、学生助理的基本素质 1、思想上：思想先进，严格要求自己，要深知自己作为学生助理团队中的一名 成员，要起到表率与榜样作用，并且积极完成自己工作，乐于奉献， 在自己工作完成时主动帮助其他助理完成相关工作，思想成熟，有 团队精神，有集体荣誉感，积极上进，品学兼优。 2、态度上： (1)对助理工作的态度：热爱学生助理这份工作，积极主动，不骄不躁，责 任心强，态度端正，肯吃苦耐劳，虚心接受批评， 努力完善自己能力和工作的不足，把每一份工作都 认真完成，自己核对是否有失误。 （2）对辅导老师的态度：尊重辅导老师，理解辅导老师，对辅导老师的工作 给予大力支持和配合，并将辅导老师安排的工作保 质保量的完成，提高工作效率，准时完成工作内容。 （3）对其他同学的态度：时刻树立服务意识，热心为每一位同学服务，不妄 自尊大，态度诚恳，积极热情。 （4）对其他助理的态度：树立同事观念，互相尊重，互相帮助，树立团队意 识，在其他助理需要帮助和事务较多时，要主动施 以援手，帮助他完成所要完成的工作。 3、从能力上： （1）学生助理需要有较强的学习能力、领悟力、理解力、人际沟通能力、时 间规划能力、提升工作效率能力、抗压抗挫能力和应对突发事件的应变 能力和敏锐的思维。 （2）学生助理需要有较强的知识技能，要对资料的收集、整理、审核、汇总 有经验和方法，要有一定的文字编辑能力，能够熟练的掌握常用的办公 软件，还要熟练的应用电脑技能。 （3）学生助理需要有团队意识和团队精神，学生助理团??是一个无领导团队， 需要每一个人都有极强的责任心，对待工作任劳任怨， 三、学生助理工作对自身的意义 提升个人思想高度，积极上进，勤奋求实，养成良好的做事作风，思想先进。做事情更加沉稳，对待各类事务能够从容对待，不急躁，更加成熟，个人素质提升。 办事效率逐渐提高，文案功底更加深厚，时间规划能力更强。 四、工作问题反馈 我认为学生助理团队缺少一个工作章程，应该有一个准则，这样既能约束每一位成员的行为，同样也能提升每一位学生助理的个人素质，是我们这个团队更加成熟，更加有纪律化和规范化。 在之前的一系列奖助学金工作中，出现较大的问题就是出现工作交接上的细节问题，比如说填写表格和资料，由于传达上出的问题，所以工作程序变的复杂，多次返工，这要我们反思我们的沟通与传达能力存在哪些问题，找出问题所在并改正。 五、工作个人反思 在前一段工作当中，由于不够细心，在细节上出现了差错，由于我的问题导致工作返工，这一点我感到很愧疚，所以我个人反思在这个工作过程中是哪一环节出现了问题，经过我的仔细思考，是因为思维的问题，没有将助学金审核过程严格把关，在接下来的工作中，我会克服自身缺点，认真工作，把工作中的每一个环节都做到最细致，最后反复检查工作是否有失误之处，在整个工作过程中，保证工作质量的同时，提高工作效率，高质高效完成学生助理工作，我相信我有这个能力，所以我会从接下来的工作中仔细、认真，以保证减少甚至杜绝工作中出现的失误，为打造一流学生助理团队而努力，在每一分工作中都能谨记，“助理出品，历属精品”的理念，在追求卓越的过程中逐渐完善自己。 六、初期工作计划及工作目标 首先，对之前的工作进行总结和反思，之后对接下来一段时间的工作进行规划和准备，接下来的大四就业情况反馈及调查和毕业生档案归档和整理，继续帮助辅导老师完善各班级考勤制度，并且对考