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“幸福企业”是怎样炼成的《幸福企业才是最好的企业》赏析
“幸福企业”是怎样炼成的?
——《幸福企业才是最好的企业》赏析
打开网络,我们会发现以下这些词已成为最近几年的职场流行语:过劳死、人才荒、民工荒、疯狂跳槽、跳楼、蚁族、蜗居、跑路……
世态万象,究因何故?在《幸福企业才是最好的企业》一书中,“世界杰出华商协会”主席、2011年因“民间慈善”备受争议的焦点人物卢俊卿开篇就揭示了“富士康”15连跳、企业家“19连死”、员工疯狂跳槽现象背后的原因——
“归根结底,是由于企业缺乏‘以人为本’的观念,在企业中员工所期待的幸福需要得不到满足!人生本来是一个追求幸福、享受幸福的过程,社会的快速发展却给员工带来沉重的压力,他们渴望融入城市,又无法融入城市,无法倾诉内心的矛盾和苦闷,就像生活在一座‘城市孤岛’,当他们难以化解心中的压抑和不满、幸福无门时,他们要么离职,要么用生命落地的沉闷声响向外界抗议。现代企业人才问题的背后是企业的幸福危机。”
因此,只有企业转变观念,坚持以人为本、尊重人、关心人、树立“人才资源是第一资源”的理念,给员工一个归属感,让所有员工在企业里找到“家”的味道,真正营造出幸福企业的氛围,才能让企业得到持续健康的发展。
那么,究竟怎样的企业才是“幸福企业”?为什么要建立“幸福企业”?“幸福企业”又是怎样炼成的?卢俊卿一一为我们作出了解答。
什么是“幸福企业”?
要谈“幸福企业”,首先要界定“什么是幸福”。幸福是一种主观的感受,每个人都有自己不同的看法。卢俊卿认为:幸福=生活保障+时间自由+做喜欢的事情。幸福需要满足,其本质内涵只有两个:健康和快乐。快乐是幸福之源,快乐的感觉是一样的,但快乐的来源却各有各的不同,主要表现在五个方面:利益得到充分获取、生活得到充分保障、意愿得到充分表达、人格得到充分尊重、价值得到充分体现。卢俊卿还认为,美丽是幸福的附加值。“美丽”包含两层含义:一是形象气质的美,一是心灵的美。对幸福而言,这两种“美”也是缺一不可的。形象气质美给你万众瞩目的愉悦,而心灵的美则带给你自信和泰然。当一个人拥有这两种美的时候,他的人生会更加幸福。
关于“幸福企业”,卢俊卿这样定义:幸福企业就是能够满足员工不断增长的幸福需要的企业。而幸福企业的精髓是以人为本的企业文化。员工工作的目标就是为了追求他们的幸福:首先物质上要得到保障,让他们能安居乐业;其次是社交和爱的需求,他们要融入社会这个大家庭当中,成为这个家庭的一部分;第三,他们工作更是为了体现自己的人生价值,通过施展自己的才华,发展成受人尊敬的成功人士。因此,幸福企业都建有“以人为本”的文化,关注和重视员工们自我满足的需求,给员工创造幸福,让员工不仅仅获得富足的物质生活,而且能够幸福而又尊严地活着。
卢俊卿还强调,要给员工“当下的幸福”。幸福不是给员工画饼充饥,也不是让他们望梅止渴,更不是企业领导者口中的空话套话,而是要让员工们在工作中、在与领导者的交流互动中、在个人精神生活和物质生活当中真正获得满足感。
为什么要建立“幸福企业”?
很多人肯定会质疑:我们也想以人为本,也想建立幸福企业,但是为什么要建立幸福企业?对此,卢俊卿这样解答:幸福力=竞争力,幸福企业就是一个人才的吸铁石。
当下企业管理实践中面临的最大挑战就是怎么吸引人才、激励人才并留住人才,这个时代是争夺人心的时代,得人心者得天下,得人心者得财富。但是这个时代要得到人心,比10年前、20年前要难得多。只有建设幸福企业、幸福的机制、幸福的文化,才能吸引人才、留在人才、让人才发挥其最大的价值。
第二个挑战是需要建立什么样的企业文化来实现价值驱动式的良性增长模式。企业的天职就是满足员工关于幸福的需要,这是我们根本的出发点。而在实际的商业经营中,由于现实的压迫,我们往往会走得很远,却忘记了为什么而出发。沙因认为,组织文化的核心和精华是早已在人们头脑中生根的不被意识到的假设、价值、信仰、规范等,这是企业文化的顶层结构,具有驱动力,优秀的企业文化必然是顺应时代发展潮流的。在绿色文化时代,幸福是终极主题。文化与价值的驱动,是企业经营的最高境界。而幸福是企业及其员工不言而喻的共同追求,尽管幸福的方式和内涵是个性化的,但是目的是一致的,在这种情况下,必然能够形成非凡的驱动力,创造商业的奇迹,所以幸福文化是企业文化的起点,也是终点。
第三个挑战是企业如何能做到永续经营,基业长青。幸福企业要求有一种自生的机制,其核心是创新,不断满足员工持续增长的幸福需求。员工的幸福是企业的目标,更是员工个人的目标,也就是说企业和员工的目标是一致的,辅以高度统一的价值观作为指引,合理的管理架构作为约束,这种众志成城的效应能够创造奇迹。这是基业长青的基础,也是终极目标。
卢俊卿认为,建设幸福企业是企业义不容辞的社会责任。创业者不要一味地追求所谓的规模,更不要为了追求规模而丧失自己的竞争力,哪怕在短
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