004護際关系伦理_.ppt

护理伦理学;第四章 护际关系伦理;本章内容; 第一节 护护关系伦理;概念;和谐护际关系的必要性;必要性如下：;护际关系的种类;护际关系的伦理原则;护护关系道德规范 ;互尊互学，团结协作;互助互勉，奋发进取; 所谓互励，就是相互勉励、共同进步，是处理同行关系的道德准则。在护理人员之间，各自的年资不同，学历和品格也有差异，相互学习和勉励，可以互补长短，实现护理人员的共同进步。;互相支持，乐于奉献;护际关系包括：;协调护际关系的意义：;护理部主任与护士长之间的关系;护士长与护士之间关系及伦理;又不能以领导自居。在处理问题时，讲究方法。有了成绩，应看成大家努力的结果，出现差错事故，应主动承担责任。对护士，要坐到在生活上关心、工作上指导、思想上帮助，做护士得知心人。作为下级，护士应尊重服从领导，虚心学习技术与经验。彼此坦诚相待，认真严谨的紧密配合，相互协调顺利完成工作任务，使护理质量得到提高。;同等年资护理人员之间的人际关系及伦理——平行的人际关系;在处理同年资护理人员关系时，应注意以下几方面：;互相尊重，互相学习;以诚相待，与人为善;宽以待人，善于制怒;关心他人，团结协作; 在护理工作中需要不同医学专长的护理人员的全力配合、齐心协力。在工作中，只有相互之间的关系处理得当，才能为患者的健康需求提供良好的护理服务，从而提高整个护理品质，同事之间在事业上才能相互促进，共同进步。;护理人员与护工的关系及伦理;二、护医关系伦理;（一）第1节 医护关系的模式;护医关系模式;理想的护医关系;重要性;第2节 护医关系的不良因素;第3节 建立和谐护医关系;和谐关系的意义;处理护医关系的原则;医护之间关系的道德要求; ;案例分析;关系体贴，互相理解;互相监督，建立友谊;互相监督，建立友谊;案例分析 ;案 例 ;案 例 ;第三节护理人员与其他工作人员的关系及伦理; 随着医学科学的发展和系统化以及整体护理的开展与实施，护理工作已由以往的功能制护理转为整体化护理，护士由原来的被动执行医嘱转为主动独立的处理患者的护理问题。护理工作的范围愈加广泛，与各科室之间及其他各部门的关系更加紧密。因此，协调好护理人员与各科室之间及其他各部门的关系十分重要。;护理人员与医技科室人员关系及伦理;护理人员与行政、后勤人员关系及伦理;护理人员与公共关系伦理; 随着科学技术快速发展，社会取得前所未有的进步，医学模式也已从生物学转变为生物-心理-社会医学模式，医疗卫生服务已从以疾病、医疗为重点向以人的健康为重点转移。为满足社会及新的医学模式的要求，护理工作范围也由医院扩展到社会各个领域，从而担负起预防、保健，增进人类健康的重任。所以，护理人员必须走出医院大门，面向社会、走向基层进行公共卫生护理。;一、工作对象和内容的特殊性; ;人际交往、沟通能力;综合护理能力;独立判断、解决问题的能力;预见能力;组织、管理能力;调研、科研能力;自我防护能力;第二节 护理人员与公共关系伦理准则;面向基层，服务社会;会调查，满腔热情的提供服务，为增进社会群体健康而贡献自己的力量。;坚持原则，严守制度;任劳任怨，持之以恒;钻研业务，不断提高;护理人员在社会服务中的道德规范;思考题;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.