电子商务课程教学的方案.doc

PAGE  PAGE 8 电子商务课程教学方案 一、课程简介 主要内容包括电子商务的概念与基本原理、网络信息流与商流交换技术基础、电子商务信息的收集和整合、网上支付的模型与方法、电子商务系统组成与结构、虚拟市场的运营与管理、网上营销模式与策略、交易安全管理技术、物流配送与现代物流技术在电子商务中的应用、网络经济与电子商务环境以及电子商务的操作技术与实例等。 第一章从电子商务的基本概念、对社会的影响、在企业经营管理中的作用、发展趋势等问题出发来讲述，这是全书的概念和后续章节的知识基础。通过这一章的学习可以看到，电子商务的影响将远远超出商务的本身，它将会对社会的生产和管理、人们的生活和就业、政府职能、法律制度以及教育文化带来巨大的影响。尤其是经济贸易领域里由电子商务所引发的一系列活动和技术进步，将使各国以电子商务作为前奏进入信息化社会。 第二章重点讲电子商务所用到的相关学科技术知识，包括数据与信息传输技术的基本概念、网络技术的基本原理、数据库处理技术、商务流程到信息处理流程的演变过程、商务仿真软件技术等六个方面的基本技术，可以说，电子商务是现代信息网络技术、电子通讯技术、数据处理技术在商贸领域中应用的产物，它是高新技术手段与经济、管理、社会人文等科学理论相结合的结果。信息和网络化环境彻底地改变了传统商贸业务和营销赖以生存的基础，形成了以计算机网络、电子信息和数据处理等知识为基础的一门新学问。因此适当地了解一些信息传输和信息处理技术知识，对于非信息科学专业的学生和人士学习本课程是十分必要的，可以更好地学习、掌握和理解电子商务的真实面目。而对于理工科专业的学生学习时，可跳过此章。 第三章主要讨论并讲述基于Internet的电子商务的基本概念、基本技术、运作过程、提供的基本服务以及商务终端接入的方法，同时对基于Internet上的电子商务的优势和特点作了分析。在此基础上对Internet上的电子商务方案和电子商务网站的建设与运营管理等问题进行讨论，以供学习者掌握基本的实践知识和操作技能。在Internet上进行电子商务活动，已是当前人类普遍采用的最实用方式。其作为一种动态的商业经济模式，有着许多技术开发、技术应用、运营管理和操作规范等问题需要研究和解决，这里对学习者提供了研究和解决问题的基础知识和基本技术。 第四章从电子商务系统的概念、定义和结构讨论起，对电子商务系统的形成、功能、分类、层次以及电子商务虚拟市场的环境、管理模式与盈利方法等进行详细的讨论，目的是让学习者对电子商务的端实体、相关实体以及整体系统有所了解，并掌握实施电子商务工程所具备的基本知识和理论原理。与其它学科一样，电子商务的系统概念，可以说也是经历了孕育、形成和发展的较漫长过程。电子商务系统思想(ECST，Electronic Commerce System Thought)有许多争议，从最基本的涵义来讲，我认为ECST是整体性观念、相互联系的观念、深化发展的观念。因它不仅和传统商务有关，也与全社会、各行业以及国家的政策法规有关，最主要的是和当今世界科学技术的发展有紧密的关系。 第五章结合国内外先进的技术，对电子商务EVM形成与结构、运营环境与资源、管理模式与基本类型、交易能力与盈利方式以及SET商户系统的应用等问题进行探讨和论述。基于电子商务而推出的各种技术应用成果层出不穷，我的看法，随着电子商务的发展必然形成一种新的交易方式—-电子虚拟市场（简称EVM，Electronic Virtual Market）,可以说，EVM是一个虚拟空间，与之相关的一切传统市场逐步将被EVM所代替。 第六章着重介绍有关电子商务安全的理论基础知识，主要内容有：电子商务系统面临的安全性问题、系统的安全目标、密码技术、安全体系结构、商务安全控制的方法、两种常用的安全支付协议以及提出了一些关于解决电子商务系统安全问题的措施方法。随着网络日益商业化，确保网上信息安全，不仅是商务安全问题，而且是社会、政治安全问题。由于网络具有不同程度的开放性、自由性和无国界等特点，信息数据在传输过程中其可靠性、完整性有可能受到破坏，要想在全球真正实现电子商务一定要确保安全问题。因此，保证和实施电子商务的安全是至关重要的。 第七章阐述了网络营销（cyber marketing，online marketing）的概念、理论基础、管理模型和对传统营销的整合，讲述并分析了网络营销的阶段、层次、规划以及各种策略等。网络营销则是借助网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标。“cyber”一词在字典中的解释为“控制复杂系统的科学”，有其深刻性。事实上电子商务涉及到贸易的各个环节，包括生产、营销、运输、商检、海关、结算等在计算机网络上的协调与配合，而其中以营销环节最为突出，处于电子商务的主导环