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第2节旅游目标市场的选择与定位
第二节 旅游目标市场的选择与定位;一、旅游目标市场的选择;2.选择旅游目标市场的过程
旅游目标市场的选择主要分为以下几个环节:
(1)评估细分市场。
(2)选择目标市场。
; 3.旅游目标市场营销策略
旅游目标市场营销战略有以下三种:
(1)无差异市场营销策略。
(2)差异营销策略。
(3)集中营销策略。
; 目标市场选择的准确与否,对于旅游企业的经营成功极为关键。选择目标市场,出了考虑不同的营销策略外,还要综合考虑旅游企业内外部环境因素,具体包括:
首先,旅游企业的市场营销资源。
其次,产品或服务的特色。
再此,市场特征;
还有,市场竞争状况,首先考虑竞争者的数量。
最后,产品的生命周期。
;二、旅游市场定位;2.旅游市场定位的过程
旅游市场定位一般分为以下几个步骤:
(1)确定定位的层次。
(2)确???产品和服务的特征。
(3)确定定位位置。
(4)定位选择。
(5)市场定位的实施。
;3.旅游企业定位
(1)旅游企业定位方法
关于旅游企业定位的方法美国旅游营销学者曾提出5D模式:
①识别需要,分析和识别目标客户最 看重的利益和要素;
②决定形象; ③辨别优势;
④传递设计; ⑤落实承诺。
;(2)旅游企业定位的原则
旅游企业定位最主要的原则就是差异化原则。此外,旅游企业定位还需考虑垄断性,传播性,盈利性。;(3)旅游市场营销定位战略
根据自身的市场地位,旅游企业的市场定位战略有以下几种选择:
①市场领先战略
②市场挑战战略
③市场追随战略
④市场利基战略
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