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第2节旅游目标市场的选择与定位.pptVIP

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第2节旅游目标市场的选择与定位

第二节 旅游目标市场的选择与定位;一、旅游目标市场的选择;2.选择旅游目标市场的过程 旅游目标市场的选择主要分为以下几个环节: (1)评估细分市场。 (2)选择目标市场。 ; 3.旅游目标市场营销策略 旅游目标市场营销战略有以下三种: (1)无差异市场营销策略。 (2)差异营销策略。 (3)集中营销策略。 ; 目标市场选择的准确与否,对于旅游企业的经营成功极为关键。选择目标市场,出了考虑不同的营销策略外,还要综合考虑旅游企业内外部环境因素,具体包括: 首先,旅游企业的市场营销资源。 其次,产品或服务的特色。 再此,市场特征; 还有,市场竞争状况,首先考虑竞争者的数量。 最后,产品的生命周期。 ;二、旅游市场定位;2.旅游市场定位的过程 旅游市场定位一般分为以下几个步骤: (1)确定定位的层次。 (2)确???产品和服务的特征。 (3)确定定位位置。 (4)定位选择。 (5)市场定位的实施。 ;3.旅游企业定位 (1)旅游企业定位方法 关于旅游企业定位的方法美国旅游营销学者曾提出5D模式: ①识别需要,分析和识别目标客户最 看重的利益和要素; ②决定形象; ③辨别优势; ④传递设计; ⑤落实承诺。 ;(2)旅游企业定位的原则 旅游企业定位最主要的原则就是差异化原则。此外,旅游企业定位还需考虑垄断性,传播性,盈利性。;(3)旅游市场营销定位战略 根据自身的市场地位,旅游企业的市场定位战略有以下几种选择: ①市场领先战略 ②市场挑战战略 ③市场追随战略 ④市场利基战略

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