知识点型员工离职问题.doc

PAGE  PAGE 19 课程作业（论文）首页 以下由学生填写 姓名：李一冉学号：W1075107专业班级：10级国际企业管理课程名称：学年论文应交日期：上交日期：2013.06.10题目：知识型员工离职问题指导教师：程铭请指导教师根据学生报告撰写情况填写下表 研究目的综合运用所学理论和专业知识，广泛查阅文献ABCDE分数观点明确，语言表达流畅，论证充分全面，逻辑严密，结构层次清楚ABCDE独立分析问题、解决问题的能力ABCDE工作态度认真，作风严谨; 格式及标点规范ABCDE评语权重0.2得分文献综述综合运用所学理论和专业知识，广泛查阅文献ABCDE分数观点明确，语言表达流畅，论证充分全面，逻辑严密，结构层次清楚ABCDE独立分析问题、解决问题的能力ABCDE工作态度认真，作风严谨; 格式及标点规范ABCDE文献阅读笔记填写完整、资料齐全ABCDE评语权重0.5得分其它综合运用所学理论和专业知识，广泛查阅文献ABCDE分数观点明确，语言表达流畅，论证充分全面，逻辑严密，结构层次清楚ABCDE独立分析问题、解决问题的能力ABCDE工作态度认真，作风严谨; 格式及标点规范ABCDE参考文献充分，引用必要、适当，标注准确ABCDE评语权重0.3得分指导教师签字日期三项总分沈 阳 大 学 学年论文 设计（论文）题目：知识型员工离职问题学 院：国际商学院专 业、 班 级：2010级国际企业管理班学 生 姓 名：李一冉指导教师（职称）：程铭 1 论文写作的背景、目的和意义 1.1 写作背景及目的 什么是知识型员工？知识型员工一般是指那些学历层次高，受过较全面系统的专业教育，拥有丰富的理论知识，或在某一专业领域有较深厚的造诣的人。随着知识经济时代的到来，企业的发展和创新越来越离不开知识型员工。知识型员工的队伍正在逐渐扩大。调查显示，近几年来知识型员工已占美国人才市场的60%左右。而在中国，知识型员工在很多高科技公司、咨询行业等新兴行业中的比例也在逐年增加。但是由于知识型员工是一个不稳定的群体，大幅减少。从生产力的降低和替换入手的成本来考虑，一个人离职具有较强的自主性、渴望实现自我价值、流动欲望强等特点，因此知识型员工的高流动率已经成为困扰大多数企业的严重问题。现在的企业界面临着几十年来竞争最激烈的劳动力市场，失去员工特别是知识型员工可能使企业收入可能会使公司损失5万-10万美元。如果一个企业失去的是在公司多年工作积聚了大量知识资本的知识型员工，那将给企业造成巨大的损失。现在，越来越多的企业在知识型员工的管理方面，受到严重挑战，普遍存在激励手段匮乏、员工跳槽频繁、管理成本上升等现象，所以，如何在这个具有挑战性的环境留住知识型员工成为企业竞争成败的关键。而探究企业知识型员工离职问题的根源，有效地解决当今企业知识型员工流失问题也变得十分迫切。本文通过中小型企业为研究对象，理解影响员工离职意图的决定因素和离职意图的形成过程，进而把握员工离职的真正原因。综上所述，知识型员工的离职问题已经成为阻碍中小企业发展的一个不容忽视的问题，因此本文将探究中小企业在面临不稳定的人才市场背景下，知识型员工的离职动因极其相互间的关系，具体的研究目的包含以下几项：1.探讨中小企业知识型员工离职的对企业的影响；2.探讨中小企业知识型员工离职的原因；3.综合研究结果提出改善意见，为中小企业改进人力资源管理提供指导意义。 1.2 研究意义： 在理论方面，尽管国内有为数不少的教授已经对人才流动和知识型员工流动有所论述，国内一些非学术性的书籍、刊物和人力资源管理咨询网站也开始把企业员工的离职作为热点问题来研究，但是基本上停留在翻译和介绍西方理论的水平上，所见的相关论述十分零散，缺乏系统性。本文以中小企业为研究对象，对中小企业知识型员工离职动因作出有益的探索，建立我国中小企业知识型员工离职动因模型，针对可能的员工离职原因，提出相应的员工保持策略，这对完善我国人力资源管理理论具有积极的参考意义。而在现实方面，关于员工流动成本的分析大多数企业在分析员工流动时，往往只想到企业当前人力资源的损失或流失，而忽略或低估员工流动对企业造成的特殊经济损失以及对企业造成的中长期的影响。几乎所有公司的招聘、培训、解聘等费用都属于人力资源部门的预算，与业务部门没有直接关系，这使大部分管理者对本部门员工流