礼仪细则练习题.doc

第二章 一、填空题 1、道德是　　　　　、　　　　　、　　　　　由组成的。 2、加强社会公德建设，要求人们在社会公共生活中做到：　　　　　、爱护公物、　　　　　、　　　　　、　　　　　。 3、注重文明行为应该做到　　　　　、　　　　　、　　　　　。 。 4、讲究文明礼貌，反对　　　　　、　　　　　、对人态度　　　　　、　　　　　。 5、保护儿童的合法权益，要在社会上积极贯彻 　　　　　、　　　　　。 。 6、在社会主义现代化建设中，积极保护生态环境和自然资源是　　　　　。 7、社会主义职业道德的基本要求：　　　　　、　　　　　、　　　　　。 8、　　　　　是社会主义市场经济条件下各行各业职业道德的最基本要求。 9、　　　　　是各行各业的立足之本。 10、在中国现阶段的家庭中，　　　　　、　　　　　、　　　　　、　　　　　、　　　　　、　 　　　　等是人们在婚姻家庭生活中必须遵守的道德要求。 11、　　　　　是儿童接受礼仪教育的重要场所，是人生第一课堂。 12、构成表情的主要因素是　　　　　和　　　　　。 13、在人际交往中，一个人的目光应该坦然、亲切、和蔼、有神的，目光应　　　　　，不应　　　　　。 14、手势的基本要领是　　　　　和　　　　　。 二、判断题 1、社会公德是社会主义体系道德的最低层次。（ ） 2、尊老只是指关心老人的物质生活。（ ） 3、团结协作就是一团和气。（　） 4、讲求信誉只是企业应遵循的道德规范。（　　） 5、在国际交往中是否重视礼仪，是一个国家和民族文明程度的重要标志。（ ） 6、健康就是没有疾病，体质强健。（ ） 7、道德的维持和发生作用是靠国家强制力。（ ） 8、道德无时不在，无处不有，而职业道德仅限于职业活动中。（　　） 9、坚持集体主义这个职业道德的基本原则，最重要的是摆正国家利益、集体利益和个人利益的关系。（ ） 10、为人民服务是职业道德的核心，它体现了社会主义“我为人人，人人为我”的人际关系的本质。（ ） 11、“真诚赢得信誉，信誉带来效益”和“质量赢得市场，质量成就事业”都体现了“诚实守信”的基本要求。（ ） 12、市场经济是一种充满无序竞争的经济，谁诚实守信，谁就在竞争中吃亏，最后被淘汰出局。（ ） 13、某商店把“顾客至上”的标语写成了“顾客之上”，看来“顾客至上”和“顾客之上”都是服务群众这一职业道德规范的要求。（ ） 14、奉献与索取成正比例，奉献越多，索取越多，即钱多多干，钱少少干，无钱不干。（ ） 15、虽然各行各业的工作性质，社会责任、服务对象和服务手段不同，但是他们对本行业人员要具有职业道德要求是相同的。（ ） 16、设小金库、发代币券、偷税漏税，这些做法都是为了维护本行业和本单位员工的利益，对国家也没有损害。（ ） 17、职业道德素质是新时期从业人员的最基本的素质，是人的全面素质的重要组成部分。（ ） 18、古人云：“道德者，行也，而非言也。”意思是说，一个人的道德品质如何，是看他的行为，而不是听他的语言。（ ） 19、职业道德行为的养成训练可以到实习时去做。（ ） 20、“见贤思齐”意为向先进人物学习、看齐。（ ） 21、职业学校学生只要有文化、有技术、有专业知识，毕业后一定会受到用人单位的欢迎。（ ） 三、单选题 1“有了很好的道德，国家才能长治久安”孙中山这句话强调的是（ ） A、道德的定义和内涵 B、 道德的标准 C、道德的功能和实质 D、 道德形象 2、职业道德是人们（ ） A、在社会公共生活中所必须遵守的行为规范的总和 B、在职业活动中所遵守的行为规范的总和 C、在家庭生活中所应遵循的行为规范的总和 D、在物质交往和精神交往中产生和发展起来的特殊关系 3、职业道德核心是（ ） A、为人民服务 B、公私兼顾 C、 顾客是上帝 D、集体主义 4、对“我为人人，人人为我”的正确理解是（ ） A、我在为每一个人服务，所以每一个人都要为我服务 B、每一个从业人员都在相互服务的情况下生活着，人人是服务对象，人人又都是在为他人服务 C、人人如果不为我服务，我也不为人人服务 D、“我为人人”是手段，“人人为我”是目的 5、集体主义是一种价值观念和行为准则，坚持集体主义就是要做到（ ） A、坚持集体利益，否认个人利益 B、充分尊重个人利益，把个