社工4级技能笔试练习题.doc

试题1 试题名称：为破产老板制订服务计划（20分） 背景资料：你的案主是一位从事外贸行业的私营公司老板，由于前段时间亏损，公司资不抵债，被迫破产。他心情压抑，整日与酒为伴，为此也激起了家人的反对。 试题要求：针对案主情况，制订一份有针对性的服务计划。 答案要点：（三大部分不可缺少，具体内容认可合理的差异） 一．总目标：培养健康生活方式，重回积极、自信的生活状态（2分） 二．具体目标：（4分，每点1分） 有计划地逐步减少饮酒量； 找到破产原因，改进案主的行为与认知偏差，确立新的就业与创业方向； 改善家人与案主的沟通，增强相互理解； 找回自信，树立积极、平和、乐观的生活态度。 三．实施方案：（14分，每点2分；其中时间设定仅供参考） 　　1、4月，社工进行家访，通过案主家人、朋友等收集案主资料； 2、4－7月，案主逐月减少饮酒量（如每月减少五分之一），必要可借助戒酒药物； 　　3、5－7月，介绍案主参加创业者小组，每两周活动一次，与组员共同分析破产原因，分享创业经验，鼓励案主认识新朋友，了解新信息； 　　4、向案主推荐1到2本励志与创业方面的书籍阅读； 　　5、4－7月，针对案主的特长和爱好，如参加体育活动等进行鼓励，帮助树立信心，步入生活正轨； 6、5－7月，社工每两周与案主面谈一次，了解参加小组工作与阅读书籍的收获与体验，同时与案主家人、朋友交流，让案主获得精神及经济上的支持； 　　7、6－7月，与案主共同收集就业与创业的政策与信息，协商创业计划。 试题2 试题名称：为退伍老干部撰写社会预估报告（20分） 背景资料：案主李某，曾是某部队干部，现转业在家，感觉生活无聊，没有过去的辉煌与成就感，也不喜欢与周围邻居交流，对上门来访的居委会干部非常冷漠。由于长年在部队生活，他对本地的社区文化、生活习俗也不大适应，为此常与老伴发生争执。他对子女的态度也很严厉，带有军事化管理色彩，在子女的婚姻、就业等问题上都表现出较强的家长作风，子女为此多次与他发生过争吵。 试题要求：你已经从各个方面收集了案主的相关信息，请撰写一份社会预??报告。 答案要点：（共20分，每点5分。四个要点不可缺少，每点下面的具体内容可根据背景资料自行发挥） 　　1．案主问题与需求 　　　（1）案主问题列举 　　　（2）核心问题及原因 　　2．案主个人系统 　　　（包括生理、心理、情绪情感、行为、动机、长处与资源等） 　　3．环境因素 　　　（家庭、朋友、亲威、邻居、同事、工作单位、社会组织、政府等） 　　4．社工的分析与思考 试题3 试题名称：单亲妈妈求助（20分） 背景资料： （下面是一位单亲妈妈和一位工作人员的对话） 工作人员：你是干什么的？找谁？ 求助者：我是一个单亲妈妈，有些情况需要帮助，但我又有顾虑，怕别人知道了我家的情况。 工作人员：你放心说吧，我是社工，任何情况下我都不会把你的情况透露出去的。 求助者：好吧，其实我怕我的孩子会因为单亲家庭而产生一些心理问题，所以我希望能得到你们的帮助。 工作人员：单亲家庭确实会对孩子有伤害，你就不应该让他出生在一个单亲家庭中。 求助者：我也是有苦衷的啊，我也不希望我的孩子受到一点点的伤害啊！ 工作人员：那你认为还有什么办法可以让孩子少受一点伤害吗？ 求助者：……所以我希望能够得到你们的帮助啊！ 工作人员：我真同情你的孩子，他出生在一个残缺的家庭里。 求助者：…… 工作人员：你就先把孩子放心地交给我们吧，我是专业的社会工作者，可以先帮你带孩子。 试题要求： （1）如果该工作人员是社会工作者，请找出其中不合理之处。（划出不当语句，并在旁注明其不当理由） （2）谈谈社会工作者对社会全体的伦理责任。 答案： （1）不当之处：（12分。6处错误，每处2分；错选一处扣2分） 工作人员：你是干什么的？找谁？（不尊重案主） 工作人员：你放心说吧，我是社工，任何情况下我都不会把你的情况透露出去的。（不能承诺绝对必威体育官网网址） 工作人员：单亲家庭确实会对孩子有伤害，你就不应该让他出生在一个单亲家庭中。（违反价值中立和不判断原则） 工作人员：那你认为还有什么办法可以让孩子少受一点伤害吗？（不尊重案主，对案主不能采用反问语气） 工作人员：我真同情你的孩子，他出生在一个残缺的家庭里。（回应不当，没有解决问题，而是转移了话题） 工作人员：你就先把孩子放心地交给我们吧，我是专业的社会工作者，可以先帮你带孩子。（应在自己能力范围内提供服务,,或者写社工不是万能的，有自己的工作范围） （2）谈谈社会工作者对社会全体的伦理责任。（8分，每点2分） 　　包括：①社会工作者应参与公共事务；②参与社会和政治行动；③促进社会福祉和正义；④协助解决公共紧急事件。 试题4 试题名称：社工的难题（20分） 背景资料： 随着社会工作在我国的发展，社会工作者越来越多，他们帮