第3阶段试题答案.docx

机构名称： 姓名： 一、判断 1. 鉴定人故意作虚假鉴定，构成犯罪的，须依法追究刑事责任。( 对 ) 错 对 2 根据保险理论，可保风险的条件之一是风险应当使大量标的均有遭受损失的可能性( 对 ) 错 对 3 保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是主动、迅速、准确、合理( 对 ) 错 对 4 保险人未及时履行保险合同规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。( 对 ) 错 对 5 我司担保的抢救费在超过担保期后可以通过预赔支付到医院。 ( 对 ) 错 对 6 住院案件人伤查勘照片不包括病历资料（包括但不限于门诊病历、诊断证明、影像资料、检查报告单、费用清单等） (错) 错 对 7 机构中台理赔管理人员在接报案后或立案前后根据中台提调规则对案件提调，受理人员在收单时需按收单提调规则提调；作业中心需按中心提调规则提调，同时判定机构是否按规则提调，对机构没提调的补提调。( 对 ) 错 对 8 人伤损失未确定而先行赔付车物的案件必须提供车物正常审核所需必要单证。( 对 ) 错 对 9 采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。 （错） 对 错 10 只要颅骨缺失达到4平方厘米，就能评残10级。错 错 对 11 因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。对 错 对 12 旅客是指持有效客票乘坐客运车辆、或按承运人规定可以免费乘坐客运车辆的人,包括驾驶人及其他乘务人员 错 错 对 13 交强险中的责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。 对 错 对 14 保险合同的主体包括当事人和关系人等 错 错 对 15 投保人、被保险人或者受益人在保险事故发生后，因故意或者重大过失未及时通知保险人，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任。但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。 对 错 对 16 保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，也可以拒赔。 错 错 对 17 未决跟踪标准化作业可以修正核损未决偏差，确保理赔数据真实性。错 错 对 18 人伤案件现场快处快赔处理金额限制：单次事故每位伤员快速处理金额不超过1000元/人。对 错 对 19. 伤者住院或留观超过72小时的人伤案件，均要求安排医院查勘。对 错 对 20 调查标准化作业系统操作规范中，在人伤未决跟踪的跟踪页面环节案件页面中无法发起人伤调查。 （ 错） 错 对 21. 对于合议案件，由经办业务员通过OA系统提交签报，合议金额在5万以下（不含5万）签报主送：分公司法律室/岗、分公司总经理室、平安数据科技车险及意健险两核作业（咨询）部。( 错 ) 错 对 22．车险理赔无效投诉件数是指恶意，投诉人为修理厂或业务员等总部客服部确认无效的投诉件 对 错 对 23．焊条电弧焊主要适用于焊碳钢，低合金钢，不锈钢，耐热钢等特种钢 错 错 对 24．新车每行驶3000公里后需要做四轮定位调整一下 错 错 对 25．投保全车盗抢险的车辆4个轮胎被偷，保险公司负责赔偿车损 错 错 对 26．我司汽车配件定价的原则为所有车型都必须要严格按原厂配件价格定价 错 错 对 27．工作质量考核中车辆定型准确率的权重是10% 错 错 对 28．敲校施工也是有章法的，一般是用铁锤在凹陷的周围均匀敲击，然后逐渐向中心靠拢 对 错 对 29．总成件是由若干零件，组合件组装成一体，能单独起着某一机构作用的组合体 对 错 对 30．车载货物掉落责任险的保险责任是在保险期间内，保险车辆在使用过程中发生以外事故，致使保险车辆上所在货物遭受直接损毁，依法应由被保险人承担的经济赔偿 错 错 对 31．我司配件核价最高可以超过特约维修站价格 错 错