管理基础知识含解析.doc

2009年 一、 单项选择 1、 管理的最终目的是( B )。 A．实现人与人之间关系的协调 B．有效地组织资源和组织活动 C．以最少的投入获得最大的产出 D．制定组织目标 2、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了( B)。 A．人文关系学说 B．人际关系学说 C．行为科学学说 D．社会关系学说 3、关于计划工作基本特征的描述，错误的是(B )。 A．计划是高层管理者的职责范畴 B．计划工作居首要地位 C．计划工作是有目的的行为 D．计划工作要讲究效率 4、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现业的宗旨，这就是确定企业目标的(C )原则。 A．现实性 B．协调性 C．权变性 D．关键性 5、下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是(D )。 A．群众评议法 B．哥顿法 C．头脑风暴法 D．特尔菲法 6、20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是(C )。 A．赫伯特?西蒙 B．哈罗德?孔茨 C．马克斯?韦伯 D．林德尔?厄威克 7、如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用(A )组织形式。 A．集权式 B．分权式 C．均权式 D．不确定 8、评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于(B )。 A．上级人员 B．下属人员 C．高层领导 D．协作部门 9、领导理论的发展大致经历了三个阶段，(A )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 A．性格理论阶段 B．行为理论阶段 C．效用领导阶段 D．权变理论阶段 10、韦伯认为，只有（ C）才宜于作为理想组织体系的基础。 A．超凡的权力 B．传统的权力 C．理性合法的权力 11、（C ）认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对的有效，也不见得绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。 A．经验学派 B．系统管理学派 C．权变理论学派 12、目标管理理论的理论基础是（C ）。 A．科学管理理论 B．行为科学理论　　 C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 13、美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产管理效率的平均改进程度可达到56％；否则，生产管理效率仅提高（A ） A．6% B．16% C．26% 14、如果要对事物发展变化的未来趋势做出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（ B）的方法。 A．市场预测 B．定性预测 C．定量预测 15、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类决策属于（C ）。 A．风险型决策 B．不确定型决策 C．程序化决策 16、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际上要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（A ）原则。 A．因事择人 B．因人择事 C．量才使用 17、在管理方格图中，那种对生产和人的关心度都很小，仅仅扮演一个“信使”的角色，即把上级的信息传达给下属的领导，被称之为（A ）。 A．贫乏式领导 B．任务式领导 C．逍遥式领导 18、在组织内部，（ B）的情形经常会发生，如两人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击。 A．战斗 B．竞争 C．辩论 19、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（B ）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 20、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ B）。 A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 21、系统