3、面向大众书图馆关怀.ppt

面向大众的图书馆关怀;Care For the Public;摘要 :从公共图书馆事业发展与社会、文化发展的关系看出公共图书馆提升着一座城市的文化品位，发挥着城市文化建设主阵地的作用。本文从构建和谐社会的角度，阐述了公共图书馆服务如何与和谐社会的文化建设相协调的设想，并就如何借助转型期社会的发展促进公共图书馆服务自身的发展提出了几点建议。;一、公共图书馆与社会、文化发展之间的关系;1、公共图书馆是社会文化建设的基础设施，提升着一个城市的文化品位;2 、公共图书馆营造着和谐社会的文化氛围;3 、公共图书馆作为信息集散地，满足社会发展中的信息需求;二、公共图书馆服务与和谐社会文化建设协调发展的设想;1 、加强公共图书馆的公益性建设，为广大读者提供免费学习场地;应该实行免费服务。为此，各级地方政府要在财政预算中留存一定的费用保证公共图书馆无偿的服务开支，机关企事业单位要为公共图书馆无偿提供相关情报信息给予方便，图书馆员也要有甘做人梯的奉献精神，让公共图书馆成为公众学习、提升的乐园。 图书馆通过公益性建设，能进一步丰富图书馆文化，充实图书馆品牌文化内涵。图书馆在制定公益性服务战略及实施时，会促进形成一种积极向上、有益于社会的图书馆文化；而这种健康的图书馆文化的传播和扩散会很自然地影响社会公众，最终在社会上形成健康、向上而且有一定精神内涵的良好图书馆品牌形象。而品牌独特的文化内涵使得品牌独一无二，与众不同，对读者产生亲合力，有利于提升图书馆品牌价值和形象。;2、 提升全民阅读，构建阅读社会;公共图书馆的社会作用就是促进社会阅读，应改变只注重吸引读者到图书馆借阅，疏于组织馆办社会阅读现象。而要做好组织社会阅读，又必须以发展图书馆读者，做好馆内阅读基础。为此，公共图书馆必须敞开大门，融入社会，走进社区，开展合作、互动，实现资源共享；主动发展读者，开展各种形式的阅读活动，如：举办各种形式的阅读培训班和阅读讲座，两者应相得益彰，成为社会阅读的“加油站”。其次建设阅读社会，要从娃娃抓起，与学校、社区相结合，由公共图书馆通过各种资源与服务，满足公共阅读、咨询、娱乐休闲、交流、沟通等多种需求，提供一个适当的空间，保证公民享受文化权益。同时，营建阅读社会有赖于大众媒体的全方位宣传推广，特别要多报道阅读的积极效果，立足于实地调查、读者采访，力求客观、全面、让公共图书馆置身于社会之中，提高国民的图书馆意识。;3 、关注不同阶层的社会群体，更好地服务于弱势群体; 在联合国教科委文组织《公共图书馆宣言》的三个版本中，不分读者的身份、职业、宗教信仰、语言等等差别而向其提供平等的服务等等都是其最核心的内容。平等性原则强调的不是形式上的公平。对于社会弱势群体来说，需要给予更多的关心甚至救助，使那些在社会竞争中处于劣势的人群能够享有与其他人群更为公平的机会，这是公共图书馆公共服务最重要的一个职能。公共图书馆要针对弱势群体的需求开展个性化服务，以促进弱势群体知识更新和素质提高。个性化服务，包括个性化定制服务、个性化推荐服务、个性化知识决策服务。首先要建立有关弱势群体的年龄、经验、职业等信息的个人需求档案，针对不同的需求，提供全面的、精细的、个性化的服务。同时，图书馆要充分利用自身信息资源、人才资源和馆舍设备资源，为弱势群体提供技能培训平台，本着“因需施教”的原则，针对不同弱势对象，采用不同的手段和方法，提高其劳动技能，提高适应社会发展和就业时常变化的能力;三、公共图书馆为构建和谐社会的应对方式;1 、寻找社会服务的发展空间，彰现图书馆的人文精神;2 、面向各个阶层，开发公共图书馆的文献与服务资源;公共图书馆必须认真梳理与高校、专业图书馆之间的活动分工。科学文献资源的深层次开发与整理，的确是一门高深的专业技术。但这并不意味着从事公共文化服务的公共图书馆活动就低人一等。对于公共图书馆如何了解自身特定区域内的公众文化需求，需要有科学的专业理论探索先导，需要有具体的操作指南导引，只有条件具备了，才能产生不同的、具体的各地区社会文化需求现状报告。在现代网络通信技术的环境下，社会的各种科学专业类用户信息需求，已经可以通过图书馆网络公共服务平台解决。因此，各具体公共图书馆的活动重心，自然应该可以集中到特定地域的文化需求范畴。特定城区、社区居民的需求，依然比专业类图书馆宽泛。主要表现在居民自身的诸多差异性领域。居民的年龄层次、受教育层次、经济能力层次等差异是客观存在的，这些??异自然会引发出同一类文化需求中的诸多不同要求。故然，公共图书馆的最主要的任务依然是丰富城市居民的文化生活，大众化文献服务同样有着丰富的科学内涵，针对性地满足本地区不同层次居民的多样化需求。;3 、开发特色馆藏系统，做好深层次的专业信息服务;4 、建立图书馆联盟，实现资源共享;谢谢大家！