管理学解析2012下学期.doc

1：[单选题]强调管理理论和科学没有也不可能提供在每一种情况下如何办事的最好办法”的管理学派是??A：管理过程学派B：社会系统学派C：决策理论学派D：权变理论学派参考答案：D2：[单选题]一个下级告诉上级的信息经常是上级想听到的，或者是对自己有利的信息，这属于信息沟通中的??A：信息过滤B：选择性知觉C：信息超载D：信息不一致参考答案：A3：[单选题]被誉为科学管理之父”的管理学者是??A：韦伯B：法约尔C：泰勒D：梅奥参考答案：C4：[单选题]决策的灵魂是??A：选择性B：目标性C：预见性D：主观性参考答案：A5：[单选题]组织文化的核心和主体是??A：精神文化B：制度文化C：行为文化D：物质文化参考答案：A6：[单选题]在组织规模一定的情况下，管理幅度和管理层次直接呈??A：正比关系B：线性关系C：反比关系D：对应关系参考答案：C7：[单选题]韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是??A：公平原则B：理性化原则C：效率原则D：权变原则参考答案：B8：[单选题]司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其??A：生理需要B：社会需要C：自尊需要D：自我实现需要参考答案：D9：[单选题]2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于??A：事前控制B：事后控制C：事中控制D：反馈控制参考答案：A10：[单选题]有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于??A：X理论B：Y理论C：领导风格理论D：社会人假设理论参考答案：B11：[多选题] 扁平结构的优点是(?????) A：易于横向协调B：管理费用低C：缩短了上下级之间的距离D：信息纵向流通快E：严密监督下级参考答案：BCD12：[多选题]下列属于运用前馈控制的是(?????)???A：企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B：猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C：根据虫情预报，农业公司做好农药储备D：汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E：瞄准靶心射击参考答案：BCD13：[多选题]行政手段的基本特征是(?????)??A：权威性B：强制性C：垂直性D：随机性E：无偿性参考答案：ABCE14：[多选题]下列控制方法中，属于现代控制方法的是(?????)??A：预算控制B：程序控制C：计划评审技术D：动态控制E：统计资料参考答案：BD15：[多选题] 影响组织设计的主要因素包括（?????） A：组织环境B：组织战略C：组织规模D：组织技术E：权力体制参考答案：ABCDE16：[多选题] 赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类?(????) A：满意因素B：不满意因素C：保健因素D：激励因素E：公平因素参考答案：CD 1：[论述题]名词解释：战略管理 控制职能 计划职能 决策 预算管理 人力资源 管理环境? 非正式组织 管理??参考答案： 战略管理是指在制定、实施与评价具有全局性、指导性与纲领性的组织目标、方针与计划的活动中，通过一定策略、技术与手段以实现组织长远目标的过程。 控制就是管理者尊遵照一定的科学程序，对组织内部的管理活动及其效果是否符合计划进行测定，从而确保计划目标得以顺利实现的过程。 计划就是通过计划的编制，合理地安排组织内部的一切具体管理活动，有效地利用人力、物力和财力资源，以期达到决策目标的实现。 .决策就是对组织未来实践的方向、目标、原则和方法作决定的过程，它包括人士现状、识别问题、分析问题、拟定方案、选择方案、使方案生效等一系列环节。 预算管理就是通过对预算资金的筹集、分配、使用所进行的计划、领导、组织、控制、协调、监督等活动。 人力资源包括狭义和广义两个角度，狭义的人力资源是指包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源；广义的人力资源是指在一定区域所有具有劳动能力的人口的总和。 管理环境是指环绕一定管理活动并与该管理活动发生一定关系的一切要素的总和，它影响着管理系统的生存和发展。 所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动中，由于共同爱好、情感、价值观以及其他原因自发形成的群体。 管理是一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能，对人力、无力、财力及其他资源进行协调或处理，以实现既定目标的活动过程。 2：[论述题]论