4A广告公司户客服务手则.ppt

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4A广告公司户客服务手则

; 本客户工作指导手册是深圳同路广告有限公司为计划实行客户项目广告运动而特别拟订。 此手册介绍了深圳同路广告有限公司为客户提供的工作操作方式、工作流程、相关服务以及收费标准参考等内容,目的是让客户了解深圳同路在广告管理方面的工作方法,并籍此规范今后合作中的工作,为客户经营提供高质量、高效率和长期稳定的服务,以最终达到预期的广告运动目标。 希望通过深圳同路广告有限公司的有效品牌经营和广告运动令客户项目品牌获得品牌和销售的双丰收。;目 录;同路广告客户服务原则;同路主要工作范围;专案客户服务组结构;;合作前期推进方式;合作前期推进方式;合作前期推进方式;合作前期推进方式;日常工作程序;日常工作程序;同路对客户工作流程;标准工作时限管理;年度服务项目及工作时间;同路常用工作表;合作方式; 工作内容 服务期为一年 整合推广报价为:首付20万元,月服务费3万元 具体服务内容: 1、《广告推广策略计划》制定 项目传播定位 市场传播定位 目标消费群分析 ? 推广策略制定: 整合推广计划制定 ?1)销售包装整合(销售中心包装、样板房包装、销售动现包装、工地包装、外卖场及展场包装) ?2)销售通路整合(报纸、电视、电台、杂志、户外、DM直邮、海报)? ??3) 销售活动整合(公关、促销) ? ? ; 工作内容; 工作内容;; 工作内容; 工作内容; 工作内容;态度决定一切

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