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人事专员培训本基知识点
人力资源管理师;劳动经济学;第一章 劳动经济学;v劳动力经济学是研究市场经济制度中的劳 动;二、效用最大化 P2;v三、劳动力市场P2;四、劳动经济学的研究方法p3;v劳动力------是指一定年龄之内,具有
劳动能力与就业要求,从事或能够从
事某种职业劳动的全部人口.p5;v;v劳动力供给弹性:劳动力供给量变动对工资率变动的反;v经济周期是指经济运行过程中繁荣与衰退的周;二、劳动力需求P7;三、边际生产力递减规律;(三)劳动力市场均衡的意义;五、人口对劳动力供给的影响P13;第三节 完全竞争市场条件下
的工资水平与工资结构P14;第四节 就业与失业P18; 二、失业及其类型P20
v 所谓失业是指劳动力供给与劳动力需求在总量或结构上的失衡所形
成的,具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状态。
v 正常性失业:; 四、失业的影响P21
反映失业的
程度指标:
???业率和失业;五、政府行为和劳动力市场P23;(三)、就业与收入的宏观调控 P24;3、收入政策;0;练习—单选;B; 练习—单选
劳动力市场的基本功能是( )。;练习—多选;第二章 劳动法;第一节、劳动法的体系P28;第一节、劳动法的体系;第一节、劳动法的体系;第一节、劳动法的体系;第二节、劳动法律关系P39;二、劳动法律关系的种类P40;二、劳动法律关系的构成要素P42;B;练习—单选;D;练习—多选;练习—多选;第三章 现代企业管理;第一节;第一节;第一节;二、企业分析P50;二、企业分析P50;二、企业分析P60;第二节;亏;(三)、风险型决策方法;第二节;第二节;第二节;v编制企业计划的方法P71:
v滚动计划法、
vPDCA循环法:计划、执行、检查、处理
v综合平衡法。
v㈣企业经营计划的目标管理P72
v 目标管理的特点:
v 1、它是一种系统化的管理模式。
v 2、要求有明确完整的目标体系。
v 3、更富于参与性。
v 4、强调自我控制。
v 5、重视员工的培训和能力开发。;第三节;一、市场分析P75;二、市场营销管理过程;市场细分;三、市场营销策略P84;三、市场营销策略P86;三、市场营销策略P90;三、市场营销策略P92; 练习—单选
PDCA循环法的四个阶段包括:①
计划;②检查;③执行;④处理;B; 练习—单选
消费者市场是指所有为了( )而购
买商品或服务的个人和家庭所构;练习—多选;第四章 管理心理与组织行为;第一节;第一节;一、个体差异P101;一、个体差异P102;二、工作动机的理论与应用P105;(二)组织公正与报酬分配P106;第二节;二、群体决策与人际沟通P117;二、群体决策与人际沟通;盲区;二、群体决策与人际沟通;第三节;v1、对领导行为的早期研究显现出两个维度:关
怀维度、结构维度。
v2、费德勒和权变模型。
§ 领导风格关键是它是否适合特定的领导环境。
§ 在非常有利和不利的情境下,“工作取向”的领
导都会比“关系取向”的领导更有效;“关系取向”
的领导在中等有利和情境中工作绩效会更好。
v3、领导的情境理论。
§ 下属作为权变量,即下属的成熟水平是选择领
导风格的依赖条件。
§ 主要包括被领导者两个方面内容:工作成熟
度;心理成熟度。;v3、路径—目标理论。
§ 认为:领导者的主要任务,是提供必要的支
持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们
的目标与群体和组织的目标相互配合、协调
一致。
v3、路径—目标理论的四种领导行为是:
§ 指导型(结构维度)
§ 支持型(关系维度)
§ 参与型
§ 成就导向型;三、领导理论中的新观点P125;第四节;一、心理测验的技术标准:信度、效
度、难度、标准化和常模。
二、心理测量与人力资源管理
心理测验对应聘者进行评价和筛选时有三种策略:
择优策略,淘汰策略,轮廓匹配策略。
测量方法在培训与开发中的作用主要体现在:
它是培训需求分析的必要工具。
为培训内容和培训效果提供依据。
是员工职业生涯管理的重要步骤。;练习—单选;D; 练习—多选
心理测验按测验的方式可分为(;第五章 人力资源开发与管理;第一节; 二、以人为本的管理思想P145
1、以人为本的含义。即以人为核心、以
人为根本的管理。
2、人本管理原则。;二、以人为本的管理思想P148;二、人力资本理论P151;二、人力资本理论;二、人力资本理论;二、人力资本理论;二、人力资本理论P162;第二节;二;三;第三节;三、现代人力资源管理的特征P183;二、现代人力资源管理的基本原理P;三、现代人力资源管理的职能;四、人力资源管理的三大基石P192;二、人力资源管理的两种测量技术;练习—单选; 练习—单选
在管理形式上,现
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