谈判和推销的题库.doc

一、单选题 1、“如何将产品卖出去”体现的是一种（ ） A、生产导向观念 B、推销导向观念 C、需求导向观念 D、竞争导向观念 2、下列说法中不正确的是（ ） A、推销员长年在外，四处奔波，工作很辛苦 B、推销员在推销中经常遭受挫折，没有积极的心理准备做不好 C、推销员阅历丰富、交友广泛，是企业形象的重要代表 D、推销员工作轻松，收入较多，还能到处旅游，是个好职业。 3、下列说法中正确的是（ ） A、推销员的任务就是赚钱，不赚钱的买卖谁做。 B、推销员的任务就是把竞争对手打倒，这样自己才能立起来。 C、推销员的任务就是要做大市场份额，提高本企业产品的市场占有率 D、推销员的任务就是卖产品，只要能将产品卖给顾客就行 4、评价一次交易谈判是否取得成功有三个标准，它们是（ ） A、目标、效率和效益 B、成本、费用和利润 C、目标、效率和人际关系 D、成本、利润和人际关系 5、下列说法中正确的是（ ） A、平等是指双方在谈判中地位平等 B、平等是指双方从谈判中获得的利益相等 C、平等是指参与谈判的双方实力基本相等 D、平等是指出席谈判活动的双方人员级别对等 6、下列说法中正确的是（ ） A、交易谈判中立场是最重要的，必须坚持自己的立场不退让 B、交易谈判中利益是最重要的，应该重利益不重立场 C、交易谈判中立场和利益同样重要，二者应同等对待 D、交易谈判中立场和利益都不重要，只有人际关系才是最重要的 7、下列说法中正确的是（ ） A、人们购买商品是因为产品的价格低 B、人们购买商品是因为产品的质量好 C、人们购买商品是因为产品质量好，而且价格低 D、人们购买商品是因为一种潜在的需要未能得到满足 8、顾客购买信用与顾客购买能力的关系是（ ） A、都涉及到推销后货款能否安全收回的问题 B、顾客购买信用高，购买能力才强 C、顾客购买能力强，购买信用才高 D、二者无任何关系 9、利用大众宣传媒介，把有关商品推销的信息传递给广大消费者或者最终购买者，吸引有兴趣的顾客与推销方联系。这是一种（ ） A、地毯式访问法 B、广告搜寻法 C、资料查阅法 D、委托助手法 10、属于与产品有关的物质准备是（ ） A、产品说明书、产品检验合格证、产品生产许可证 B、产品说明书、产品检验合格证、产品价目表 C、产品说明书、产品价目表、购销合同 D、产品说明书、产品生产许可证、卫生许可证 11、完整的推销过程从（ ）开始。 A、约见顾客 B、寻找顾客 C、接近顾客 D、处理异议 12、最古老、最可靠的顾客寻找法是（ ） A、介绍寻找法 B、中心开花法 C、普通寻找法 D、委托助手法 13、下列说法中不正确的是（ ） A、任何产品都需要示范 B、应该在使用中进行示范 C、任何产品都应该戏剧性地示范 D、要让顾客也参加示范 14、推销是（ ） A、高明的骗术 B、卖东西、让顾客掏钱 C、使双方需要得到满足的过程 D、拉关系 15、下列各选项中（ ）不是推销对象。 A、学校 B、政府 C、推销人员 D、汽车 16、“王老板，您好！您是一位成功的企业家，我能否向您请教一下，你们是如何推销贵公司产品的？”此推销员采用了（ ）接近法。 A、搭讪与聊天 B、讨论 C、介绍 D、求教 17、推销活动的主体是（ ） A、推销员 B、推销商品 C、推销对象 D、产品制造商 18、下列关于推销的阐述中不正确的语句是（ ） A、推销活动的产生先于市场活动的产生 B、推销是使双方的需要得到满足的过程 C、推销是推销人员运用一定的方法和技巧，帮助顾客购买某种商品和劳务的过程 D、推销是只对卖方有利的事情 19、当推销对象不太明确或数量很多时，可采用（ ） A、地毯式访问法 B、广告搜寻法 C、资料查阅法 D、委托助手法 20、容易受到顾客欢迎的约见事由是（ ） A、推销商品 B、提供服务 C、签订合同 D、寻找借口 21、“这种商品比同类商品价格低10%”使用的是（ ） A、介绍接近法 B、商品接近法 C、利益接近法 D、陈述接近法 二、多选题 1、推销活动的三要素包括（ ） A、推销主体 B、推销环境 C、推销客体 D、推销对象 2、推销观念大体可以分为（ ） A、生产导向观念 B、推销导向观念 C、需求导向观念 D、竞争导向观念 3、推销员的主要职责包括（ ） A、寻找与发现市场机会 B、赚更多的钱 C、开拓与进入市场