资源和运营管理模拟题.doc

PAGE  PAGE 7 1.下面成本（固定成本）是不随产品数量的变化而变化。 2.下面（工作所需要的人员的技能）不属于工作描述中的内容。 3.平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面，那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（财务，内部流程，客户，学习和发展）。 4.周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这样。面试的这种情况属于（晕轮效应） 5.为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面（生产）调度方式。 6.资源是实现公司目标的（手段）。 7.为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（需求预测）。 8.通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（统计需求分析）。 9.在做出决策时，选择方案是一般依据（FSA标准）标准。 10.一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为（麦肯锡的7s模型 ）。 11.对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是（内部干系人）12.（分析影响变革的力量）是变革计划解冻阶段不需要做的。 13.不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的（ PDCA循环）。 14.公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（ 弹性预算 ） 15.头脑风暴法有几条重要原则，数量限制不符合它的原则。 16.健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原因是（法律的规定）。 17.为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是（跟踪查访是否客户真的感到满意）。 18.为了满足客户的需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过（信息技术）的应用满足客户需求。 19.要想整理现有过程或设计一个新过程，最好采用绘制（流程图）技术。 20.引发变革的原因不包括（维持稳定的要求）。 21．一个企业可能既具有内部供应商又具有外部供应商，下面对于内外供应商的说法正确的是（使用内部供应商的成本较低，使用外部供应商能够提供更好的选择）。 22.在项目的启动阶段，一定要首先确定项目的（目的和目标）。 23.在一个组织中，谁应当做什么、主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标、操作手册、工作规范、组织流程表等属于系统管理所涉及的事项中的（定义和文档）。 24.针对需要解决的问题，将引发问题的原因分类，并找出每种类型的原因，分析研究引发问题的根本原因。这种方法是指（鱼骨图）。 25.资本经济依靠债务存在。在一些情况下，借债是有利的，但是也会产生其他的问题。在繁荣时期，借债是廉价的，能促进发展。但是如果借太多的钱会造成（投资失控和通货膨胀）。 26.不规范的金融市场，信息技术的发展，贸易壁垒的减少和跨国公司的发展，导致的这种现象被称为（全球一体化）。 27.成本-效益分析应该在项目的（成本分析和可行性评估）阶段使用。 28.所有者权益是指所有者在企业资产中享有的（经济效益）。 29.机会成本并非实际发生的成本，不能记入会计账簿中，但是，它却可以提供一种（有效的决策分析方法）。 30.当需求很少时降低价格而需求很高时提高价格的供求策略是下面（控制需求计划）制订资源需求计划时所使用的方法。 31.根据盈亏平衡分析，项目中的成本和效益相等时，盈亏平衡点指的是不盈不亏时的（销售量（额））。 32.WBS是指（工作分解结构法）。 33.领导和管理是有区别的，那么，领导具有（为未来愿景制定相应的策略）特点。 34.由于激烈的竞争和技术的日新月异，使得（不断改进）构成了现代组织的立足之本。 35.下面（坚持按原则办事）不属于领导变革的能力 36.如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故，你为员工投了保险，那么(员工住院费用)不是公司所应付的代价。 37.招聘人员的过程中，编制人员规范时，依据是（职务说明）。 38.下面（主观观察）不属于Kolb学习周期的四个步骤。 39.信息的形式有多种，下面信息的方式对应不正确的是（电子的和拷贝的信息）。 40.下面（有限的数据）是影响领导者决策的最重要的不利因素。 四、多项选择题 91（A.债务单位拖欠地应收账款B.企业积压的产品C.不良的投资）属于企业的不良资产。 92.A.ABC分类法B.条形码库存控制数据收集C.批号跟踪D.自动化库存控制系统E.POS系统方法有助于提高库存的效率。 93企业违反安全和健康管理法规时将会受到一定的处罚，这将会影响（A.成本增加B.企业的声誉C.产品的推销D.员工的士气E.人员的招聘）。 94使用单一供应商来源有它自身的优缺点，（D.资源供给突然中断）是它的缺点。 95对于供应商的可靠性的衡量，指标（E.一次性）是不符合的。 96一个好的岗位规范应该具有下