市场营销及项管目理.ppt

;一、市场营销概述 ;市场营销的起源 最早起源于日本，1650年，日本三井家族的第一个成员在东京开办了世界上第一个百货商店，并提出了“当顾客的采购员” 。 2.市场营销的定义： 市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。 ;(二)市场营销及其观念的发展轨迹 ;(三)现代市场营销的地位演变 ;(三)现代市场营销的地位演变 ;二、市场战略;（一）市场战略定义;（二）企业营销战略的目的;（三）2003年市场战略报告;（三）2003年市场战略报告;（三）2003年市场战略报告;（三） 2003年市场战略报告;（三） 2003年市场战略报告;（三） 2003年市场战略报告;（三） 2003年市场战略报告;（三） 2003年市场战略报告;（三） 2003年市场战略报告;（三） 2003年市场战略报告;（三） 2003年市场战略报告;（三） 2003年市场战略报告;（三） 2003年市场战略报告;三、市场调研;（一）市场调研定义;（二）市场调研的程序 ;（三）市场调查 ;（四）市场研究 ;?四、 项目管理和项目团队;（一）项目定义及其特点 ;（二）项目管理出现的原因和根本目的;（三）项目信仰 ;（四）项目组织——矩阵结构 ;(五)项目生命周期 ;（六）项目管理 ;（六）项目管理;（七）项目团队 ;（七）项目团队—新龟兔赛跑故事 ;（八）团队行为?? ;?五、成为一名好的市场人员;（一）专业素质 ;（二）五勤主义 ;（三）塑造良好心态;（三）塑造良好心态;（三）塑造良好心态;（三）塑造良好心态;（三）塑造良好心态;六、 市场总结 ;1、市场队伍招聘和组建（全公司市场人员共计15名，总部5人，济南3人，郑州2人，北京、上海、西安、长沙、杭州各1人 ） 2、核心产品设计——物流配送网络 3、定价机制和价格体系 4、营销渠道——信息渠道 5、促销方式 6、市场调研 7、项目管理和项目开发（非科健、智联科项目共31个，其中由市场部运作后移交给其他职能部门的项目5个，已停止运作的7个，有9个已报了方案，属开发中的客户。实际运作33个项目。） 8、市场培训和手册学习 9、部门管理制度和档案管理 ; 我们成功开发业务的五种可能： 1）熟人负责物流； 2）总经理是一个远见卓识的人； 3）物流业务青黄不接； 4）低价战略； 5）物流成本和负担过重，急需外包。 现阶段的物流开发业务成功的业务最好是具有上述多种可能的公司，种类越多，开发成功的可能性越大。  ;七、 市场规划 ;（一）五项基本管理技术建设 ;（二）核心产品—配送网络的设计;（三）市场体系建设——市场开发力 ;（四）项目信息跟踪机制 ;(五)市场培训和手册学习;（七）海尔案例;（八）市场点线面;（九）打造市场导向型企业;谢 谢 ！