智慧万州云平台今日正式上线.PDF

家用汽车投诉比重增加 合同类纠纷仍是投诉重点 近年来，随着市民生活水平的提高，汽车消 费与日俱增，随之而来的投诉纠纷也是节节攀 升。记者了解到，万州区消委会在一季度共受理 交通工具类投诉36件，占总投诉的37%，同比有 明显增长。其中，购车定金合同纠纷及按揭购车 担保押金投诉是热点。 万州区消委会提醒消费者，在购车前应了解 所购车辆基本情况，并仔细阅读《汽车购销合同》内 容，不要轻信销售人员的口头承诺，一切承诺均以 文字载明为宜。同时，要分清“定金”与“订金”之 别，交了“定金”就意味着所定车型将不能更换或退 还。对于按揭购车的消费者来说，在签订合同的时 候，一定要确认保证金是否可以退还。 生活、服务类投诉成热点 美容美发行业问题突出 万州区消委一季度共受理生活、服务类投诉 12件，占总投诉的12%。投诉主要涉及美容美发 服务、餐饮住宿服务、洗涤染色服务等。反映的 问题包括经营者关门失踪，恶意骗取消费者预付 款；服务项目和质量与开卡时的承诺不一致；中 途增加费用或频繁推销产品；商家即将停业强迫 消费者使用卡内余额而不是退款；经营主体变 更，新经营者不愿为以前的消费者提供服务等。 万州区消委会表示，生活、服务类涉及面广， 关系到消费者个人生活的方方面面，因此投诉问 题较为繁杂。为此，提醒广大消费者，当自己的 自主选择权、公平交易权等合法权益受到侵害 时，应勇于拿起法律武器维护自己的合法权益。 服装鞋帽类投诉上升 质量问题尤为突出 服装鞋帽作为人们日常生活的必要消费品， 成交量较大，因此投诉数量也位居前列。万州区 一季度共受理服装鞋帽类投诉10件，占总投诉的 10%。投诉问题大多集中在商品质量和服务方 面，主要表现为服装没按照约定履行退换承诺， 洗涤后出现褪色、变形等现象；鞋类商品出现开 胶、掉漆等问题时，经营者不按鞋类商品“三包” 规定履行包修、包换及退货义务，引发消费纠纷。 万州区消委会在此提醒广大消费者，在购买 服装鞋帽类商品时，最好先当场检查商品是否有 瑕疵。值得注意的是，购买时应主动索要购物凭 证，当质量出现问题应及时与商家进行沟通，如 若达不成协议应及时向工商部门进行投诉。 记者 李静 通讯员 何军 交通工具类 生活、服务类 服装鞋帽类 其他 36 12 10 40 2017年 一季度消费 者投诉情况 ■ 制图/罗云 交 工具类 生活、服务类 服装鞋帽类 其他36 40 2017年4月18日/星期二 编辑 罗云 校对 袁子岚 生活帮 05 整治数量：计划40口，实际完 工40口。 整治山坪塘具体名单： 莫家村21口：1、刘廷明堰塘； 2、小湾堰塘；3、大堰塘；4、李承仁 堰塘；5、大坪小堰塘；6、大橘子堰 塘；7、张承六堰塘；8、下坝山堰 塘；9、公堰塘；10、张高院子当门 堰塘；11、付高大堰塘；12、孔张莹 堰塘；13、彭高堰塘；14、公堰塘； 15、青干堡堰塘；16、辛素厚堰塘； 17、新屋尖角堰塘；18、老灶湾当 门堰塘；19、老灶湾堰塘；20、张新 明堰塘；21、公堰塘。 凤凰村5口：22、大落凼堰塘； 23、垭口堰塘；24、水竹林堰塘； 25、张益明堰塘；26、杨柳湾堰塘。 五土村3口：27、催告堰塘； 28、偏岩堰塘；29、二邆堰塘 铺垭村 4口：30、学堂堡堰 塘；31、垭口堰塘；32、哒儿堰塘； 33、楼门堰塘。 宋家村7口：34、宣告堰塘； 35、李钟付堰塘；36、崖脚堰塘； 37、垭口堰塘；38、任开友堰塘； 39、张任华堰塘；40、官山堰塘 开工日期：2016年12月25日 完工日期：2017年3月30日 水利局监督电话大周镇监督电话重庆市万州区大周镇人民政府 2017年3月30日 万州区大周镇2017年山坪塘整治工程完工公示 万州区消委会发布报告 一季度交通工具类投诉最多 昨日，万州区消委会发布了今年一季 度消费者投诉情况分析报告。记者了解 到，今年一季度，万州区消委会共受理消 费者投诉98件，调解处理98件，调解率 100%，为消费者挽回经济损失74万元。 在接到的投诉纠纷中，交通工具类位列本 季度投诉榜榜首。同时，生活、服务类投 诉比重上升较快，跃居投诉榜第二名。此 外，服装鞋帽类的投诉在一季度也有所攀 升，位居投诉榜第三名。 “智慧万州云”平台 今日正式上线 为万州人打造方便快捷的城市生活 今天，由三峡都市报社新媒体中心与重庆东尼科技（集团）有限公司联合打 造的“智慧万州云”平台正式上线啦！该平台基于VR全景移动互联网的城市入 口平台，它的正式上线意味着万州“互联网+VR全景模式智慧城市生活大幕的 开启，给我们的城市生活一个智慧的未来。“ ▲ 本报讯 （记者 吴雅娇） 一个班有10000名同学，你愿意 成为其中的一员吗？4月16日 下午，格局商学院