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员工选聘;第一讲 人员选聘;误区一:招聘无计划,忙乱如救火;误区二:岗位难讲清,惟要高学历 ;误区三:坐等凤凰来 ;误区四:方式欠选择、选聘效率低;误区五:偏重经历、冷落应届生 ;误区六:重业务知识、轻道德素质 ;误区七:录用凭感观、鉴别无量化 ;第二节 人员选聘的基本模式 ——“砌砖墙”法与“砌石墙”法;“砌砖墙”法与“砌石墙”法的结合;第三节 招聘的基本程序;13;第一步:制定招聘计划;(一)环境因素分析
;1.现有的工作职位的数量与分布。
2.工作和职位的任职要求。
3.现有员工在各个岗位的分布情况。
4.现有职工的详细资料 。;(三)组织目标和组织计划分析 ;(四)制定人员招聘计划 ;招聘计划还应涉及的问题:; 第二步: 确定招聘策略; (四)招聘渠道的选择
应聘者来源渠道主要有组织内部来源和组织外部来源。前者又有内部提升和职业转换两个渠道;后者则有自荐、员工介绍、广告征召、就业机构征召、专职猎头机构征召、大学校园征召和计算机网络征召等。
(五)招聘中的组织宣传
组织应该以诚信的态度传递信息,力求在人员甄选与录用过程中建立牢固的心理契约。
;第三步:发布招聘信息 ;第四步:招聘测试和筛选 做出聘用决定 ; 4.品行能力检查
一是审核事实,即检查从面谈和求职申请表中得知的重要信息,如求职者以往的工作经历、工作时间、工作表现、工资等级、所从事过的工种等的准确性;二是获取新的信息,以确证形成的印象和看法。
5.面试并做出聘用决定
通过以上程序,根据招聘标准,经过优胜劣汰,做出聘用决定,并办理录用的有关手续。
;第五步:招聘评估 ;⑵甄选与录用数量评估;招募金字塔可以显示了组织在过去几年以及同类组织在人员的甄选与录用过程中的应聘者、面试者和录用者的平均比例关系。
;(3)甄选与录用质量评估。 ;29;(4)甄选与录用的效率评估 ;31;人力资源招聘程序的动态优化;33;第四节 招聘的主要方式 ;一、内部征召 ;(三)内部征召的优缺点比较
内部征召的优点
对员工具有激励作用
能够较好地实现人适其职
内部征召的不足
内部征召最大的问题是容量导致近亲繁殖。 ;一般只有出现以下情况时,组织才应该考虑外部招聘方式:; 二、外部招聘 ;三、不同招聘方式的选择;第五节 企业人员招聘新趋势;二、素质选录 ; 传统人员选录与素质选录模式的比较
;三、构建招聘心理契约;著名的组织心理学家Schein(1980)指出,“虽然它并没有写明,心理契约却是组织行为的强有力的决定因素。”
心理契约的违背后,会导致员工出现:
离职,降低职务内绩效(in-role performance),降低职务外绩效(extra-role performance),如不愿意承担更多的责任、加班、帮助同事等,反社会行为(antisocial behavior),包括打击报复、破坏、偷窃、攻击等行为。 ; 雇佣心理契约内容构成的变化
;案例分析与借鉴;谢谢大家!
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