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时间管理与工作统筹 ;说在前面;说在前面;彼得 · 德鲁克(1909-2005);谁是彼得·德鲁克?;谁是彼得·德鲁克?;*;第一单元时间管理;重新认识管理者;管理的要点;*;;*;*;*;*;时间管理小贴士;案例:清理桌面
根据情况建立3到5个档案
根据4D原则整理所有文件
把“立即做”的工作一件一件处理完
给待处理事件定下时间并相应存放文件
使用活页文件
每日清理桌面;4D – 工作法
D? 现在做??????????
D?? 让别人去做??????
D?? 不做???????????
D?? 以后做??????????;思考……;风格首先是一种本能、直觉。
— Bill Blass ;行为风格-情境模拟; 完全不在意电梯里的人群,坚定的走进电梯,并且坚信电梯里还有足够的空间容纳自己。
高兴的看着电梯里的人,微笑着走进电梯,说了一句:“这不是很舒服么!”
吃了一惊之后,收回了已经迈出的脚,温柔的说:“请先走吧 ,我等下一次。”
数数电梯里的人数,然后在走进电梯前,查看一下电梯的限载人数。;第二单元工作计划;计划为什么是管理技能的第一大要素?为什么计划如此重要?
计划与士气有什么关系? ;明确目标
安排和协调人力资源
更充分地利用资源
增强团队的工作效能
加强对任务的控制;如果没有目标,我们的计划就会失败。如果一个人不知道他寻找的是哪一个港湾,那么就无所谓正确的风向。
—— 卢修斯·塞涅卡;为什么不愿意制定计划?;如何制定计划;目标
时间
地点
人选
程序
标准
传达;制定计划的七个因素;目标与愿望、想法的差异;目标的SMART原则;目标的SMART原则;目标的SMART原则;将目标写在书面文件上;管理者的目标确立;制定计划的七个因素;制定计划的七个因素;制定计划的七个因素;制定计划的七个因素;制定计划的七个因素;;
; 绩效评估不一定都是可以严谨精确的量化指标,但是必须清楚、简单、而合理,必须与目标有关,能够把员工的注意力和努力引导到正确的方向上去。同时他们自身还必须是可靠的,至少其误差范围是大家共同认可的。并能为大家所理解。;制定计划的七个因素;什么是制定计划的七个要素?;制定计划的七个因素;计划的完整周期:PDCA;第三单元行动和检查;案例讨论:工作中的救火现象 ;怎样应付“救火”现象?;和上司打交道时要注意;完成任务的行动步骤;任务分类—要事优先;确定行动优先顺序的因素;帕累托原则与时间管理;时间管理象限图;时间管理象限图举例;时间管理象限图:事务分类;为什么需要检查? ;检查工作的技巧;课程总结;谢谢大家!
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